Néha a weboldalon lévő videó- vagy hangtartalom nem tölthető le vagy nem játszható le megfelelően a Firefoxban. Ez a leírás segít megoldani ezeket a problémákat.

Töltse be újra a weboldalt

Néha a rendszerbeállításokban végrehajtott módosítás, például egy másik hangeszköz kiválasztása a Hangerőkeverőben, nem biztos, hogy helyesen kerül alkalmazásra egy már megnyitott lapon. Próbálja meg újra betölteni a weboldalt, hogy kiderüljön, megoldja-e a problémát.

Engedélyezze a média automatikus lejátszását hanggal

Lehetséges, hogy a Firefox blokkolja a média hanggal történő automatikus lejátszását. A média automatikus lejátszásának engedélyezéséhez lásd a Média automatikus lejátszásának engedélyezése vagy blokkolása a Firefoxban leírást.

HTML5 hang és videó

A Firefox beépítetten támogatja az MP3, WebM, Ogg és Wave tárolókhoz általában társított nyílt médiaformátumokat. Az MP4 tárolók azonban általában az AAC és H.264 hang- és videófolyamok platformdekódereitől függenek. További információért lásd az HTML5 hang- és videólejátszás a Firefoxban leírást.

Digitális jogkezeléssel (DRM) védett videók

Ha problémái vannak a DRM által védett tartalmak lejátszásával az Amazon Prime, Netflix, Hulu, Disney+ és más streaming szolgáltatásokból, győződjön meg arról, hogy a Firefox BeállításokBeállításokBeállítások Általános paneljének Digitális jogkezelés (DRM) alatt álló tartalom beállításánál a DRM-mel védett tartalom lejátszása be van jelölve, és a Google Widevine beépülő modul engedélyezve van. További információért lásd a DRM tartalom lejátszása Firefox-ban leírást.

A gyorsítótár törlése

Lásd a Gyorsítótár törlése - Átmeneti állományok törlése általános weboldalproblémák megoldására leírást.

Egymást zavaró kiterjesztések vagy hirdetésblokkoló szoftverek letiltása

A hirdetésblokkoló szoftverek, például az internetbiztonsági programok reklámcsíkszűrői, vagy a kiegészítők, mint például az uBlock Origin vagy az Adblock Plus, megakadályozhatják a hang- vagy videótartalmak lejátszását.

• Ha a webhely a hirdetésblokkolás letiltásával működik, érdemes lehet felvenni a webhelyet a hirdetésblokkoló szűrőjének engedélyezőlistájára.
• Ha a videó vagy a hang lejátszható, miután letiltotta az összes kiegészítőt, akkor az egyik kiegészítő okozta a problémát. További információért lásd a Általános Firefox problémák megoldása kiterjesztések, témák és a hardvergyorsítás problémáinak megoldásával leírást.

Néhány Firefox-beállítás ellenőrzése

• Sütik:
  1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
  2. Válassza ki az Adatvédelem és biztonságAdatvédelem és biztonság oldalt, és lépjen a Sütik és webhelyadatokBöngészési adatok szakaszhoz.
  3. Ellenőrizze, hogy a sütik engedélyezve vannak-e, és hogy a webhely nincs-e letiltva a Kivételek listában.
• Előzmények:
  1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
  2. Válassza ki az Adatvédelem és biztonságAdatvédelem és biztonság oldalt, és lépjen az Előzmények szakaszhoz.
  3. Győződjön meg arról, hogy a Firefox a Megjegyzi az előzményeket beállításra van állítva.
• Felugró ablakok:
  1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
  2. Válassza ki az Adatvédelem és biztonságAdatvédelem és biztonság oldalt, és lépjen az Engedélyek szakaszhoz.
  3. Engedélyezze a webhelyet kivételként a Felugró ablakok tiltása beállításnál.

Beállítások visszaállítása

Lásd a Firefox beállítások visszaállítása hibakereséshez és problémák megoldásához leírást.

Adott bejegyzések eltávolítása a hosts fájlból (haladó felhasználóknak)

Ha hosts fájlt használ, ideiglenesen letilthatja azt a Xhosts névre való átnevezéssel. Vagy szerkesztheti a hosts fájlt, hogy eltávolítsa azokat a bejegyzéseket, amelyek miatt bizonyos webhelyeken a videók meghiúsulhatnak (például lásd ezt a fórumtémát). A hosts fájl módosításainak alkalmazásához lehet, hogy ki kell ürítenie a DNS-gyorsítótárat az ipconfig /flushdns parancs beírásával a Windows Futtatás párbeszédpanelen.

Kapcsolódó hivatkozások

• Mi a teendő, ha nincs hang a Firefoxban?
• Tartalomtípusok és letöltési műveletek a Firefoxban
• Vegyes tartalom blokkolása Firefoxban

A A videó vagy a hang nem játszódik le (mozillaZine KB) leírásban található információk alapján