Amikor egy biztonságos (HTTPS) kapcsolatot igénylő webhely megpróbál kommunikálni a számítógépével, a Firefox ellenőrzi ezt a kísérletet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a webhely tanúsítványa és a kapcsolódási mód valóban biztonságos. Ha a Firefox nem tud biztonságos kapcsolatot létesíteni, egy hibaüzenetet jelenít meg, amely általában a következőket jelenti:
- A Firefox nem tudja ellenőrizni a webhely biztonsági tanúsítványát, vagy
- Valami a számítógépén vagy a hálózatán blokkolja vagy helyettesíti a biztonságos kapcsolatot, vagy
- A probléma a webhellyel van.
Ez a leírás elmagyarázza, hogy miért láthat biztonságos kapcsolati vagy biztonsági figyelmeztető hibaoldalt a Firefoxban, és mit tehet ellene.
Tartalomjegyzék
A biztonságos kapcsolat sikertelen
A Biztonságos kapcsolat sikertelen hibaoldal tartalmazza a hiba leírását és egy gombot.
A hibaoldal a következő információkat is tartalmazza:
- A megtekinteni kívánt oldal nem jeleníthető meg, mert a kapott adatok hitelessége nem ellenőrizhető.
- Lépjen kapcsolatba a webhely üzemeltetőjével, és értesítse a problémáról.
Nincs lehetőség arra, hogy biztonsági kivételt adjunk hozzá az ilyen típusú hibák kikerüléséhez.
A Biztonságos kapcsolat sikertelen üzenetet tartalmazó hibaoldal a hiba rövid leírását és két gombot tartalmaz: egy gombot és egy gombot.
Kattintson a gombra a hiba további részleteinek megjelenítéséhez.
Nincs lehetőség arra, hogy biztonsági kivételt adjunk hozzá az ilyen típusú hibák kikerüléséhez.
Hibakód: Az SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION hibát olyan webhelyek okozzák, amelyek nem támogatott Transport Layer Security (TLS) verziót használnak a kapcsolat biztonságossá tételére. A Firefox úgy védi, hogy megakadályozza az ilyen weboldalakra való navigálást. Vegye fel a kapcsolatot a weboldal tulajdonosaival, és kérje meg őket, hogy frissítsék a TLS verziójukat egy olyan verzióra, amely még mindig aktuális és biztonságos. További információkért tekintse meg ezt a Mozilla blogbejegyzést és a Transport Layer Security (MDN Web Docs) leírást.
Más Biztonságos kapcsolat sikertelen hibákat, mint például a Hibakód: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG vagy Hibakód: PR_END_OF_FILE_ERROR, okozhatja VPN, a DNS over HTTPS a Firefoxban, víruskereső vagy más, a biztonságos kapcsolatokat elfogó szoftver, vagy a Firefox csatlakozási beállításai, amelyek proxyszervert is tartalmazhatnak. Lásd alább a további információkat és a lehetséges megoldásokat a Biztonságos kapcsolat sikertelen és más biztonsági figyelmeztető hibaoldalakra.
Nem kapcsolódott: Lehetséges biztonsági problémaLegyen óvatos. Valami nem stimmel.
Bizonyos biztonságos kapcsolati hibák Legyen óvatos. Valami nem stimmel. hibaoldalt eredményeznek, amelyen egy gomb és egy gomb található a hibakód és egyéb részletek megtekintéséhez.
Bizonyos biztonságos kapcsolati hibák Nem kapcsolódott: Lehetséges biztonsági probléma hibaoldalt eredményezhetnek, amelyen két gomb található: egy gomb és egy gomb a hibakód és egyéb részletek megtekintéséhez.
A webhelyek megkövetelhetik a HTTP Strict Transport Security (HSTS) használatát, és nem engedélyezik a hozzáférést nem biztonságos kapcsolattal. Nincs lehetőség biztonsági kivétel hozzáadására a hiba megkerüléséhez és a webhely meglátogatásához.
Egyéb biztonsági kockázati figyelmeztetések
A Firefox ellenőrzi a webhely biztonsági tanúsítványát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a webhely legitim, és hogy a kapcsolata titkosított. Ha a tanúsítványt nem lehet érvényesíteni, a Firefox leállítja a kapcsolatot, és egy Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következik hibaoldaltFigyelmeztetés: Biztonsági kockázat hibaoldalt jelenít meg a Legyen óvatos. Valami nem stimmel. üzenettel.
Kattintson a gombra a hibakód és a további információk megtekintéséhez. A hiba típusától függően előfordulhat, hogy a gombra kattintva megkerülheti a figyelmeztetést és meglátogathatja az oldalt.
Más Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következikFigyelmeztetés: Biztonsági kockázat hibákat nem lehet megkerülni, és azokat olyan biztonsági szoftverek vagy hálózati eszközök okozhatják, amelyek alapértelmezetten elfogják a biztonságos kapcsolatokat.
További információkért lásd a Mit jelentenek a biztonsági figyelmeztető kódok? és a A "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" hibaüzenet okának kiderítése leírásokat.
Lehetséges megoldások
- A víruskereső biztonsági szoftver frissítése vagy beállításainak módosítása megoldhatja a titkosított kapcsolatokat vizsgáló szoftvertermékek által okozott problémákat. Windowson eltávolíthatja a harmadik féltől származó szoftvert, és használhatja a beépített Windows Security with Microsoft Defender Antivirus alkalmazást.
- Ideiglenesen tiltsa le a VPN-t a problémás webhelyen. Ha a Mozilla VPN-t használja, olvassa el a Disable Mozilla VPN protection for a specific website és a Troubleshoot Mozilla VPN connection problems leírásokat.
- Ellenőrizze a Firefox csatlakozási beállításai beállításait, hogy nem egy proxybeállítás okozza-e a problémát.
- Ideiglenesen tiltsa le a DNS over HTTPS-t a Firefoxban, vagy adja hozzá a problémás oldalakat a kivételek listájához. A részletekért lásd a HTTPS feletti DNS védelmi szintek beállítása Firefoxban leírást.
- A helytelen rendszeróra miatt a Firefox úgy észlelheti, hogy a webhely biztonsági tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép a megfelelő dátumra, időre és időzónára van állítva. Ezzel kapcsolatos további információ a Idővel kapcsolatos hibák javítása biztonságos weboldalakon leírásban található.
- Ellenőrizze, hogy a webhely elérhető-e. Ha egy webhely nem töltődik be a Firefoxban, a probléma a webhely oldalán lehet.
- Próbálja meg megnyitni ugyanazt az oldalt egy másik böngészőben. Ha ott sem töltődik be, a webhely valószínűleg problémákkal küzd.
- Törölje a gyorsítótárazott tanúsítványokat a Firefoxban. Ha a Firefox elmentett egy elavult vagy nem megbízható tanúsítványt, annak eltávolítása megoldhatja a hibát. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a menüpontra, és válassza a menüpontot.Kattintson a menügombra
, és válassza a menüpontot.
Válassza ki a bal oldalon a menüpontot, és görgessen le a Tanúsítványok szakaszhozKapcsolat és szoftverbiztonság szakaszhoz, kattintson a Speciális beállítások gombra, és görgessen le a Tanúsítványok szakaszhoz. Kattintson a gombra, válassza ki a nem megbízható vagy elavult webhelytanúsítványokat, majd kattintson a gombra.