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Il progetto Thunderbird non offre assistenza per le modifiche fatte dagli utenti ai file userChrome.css, userChrome.js, userContent.css userContent.js are unsupported perché possono smettere di funzionare in qualsiasi momento e sono difficili da risolvere.

== Perché il file userChrome non viene supportato == ''userChrome.css'' è un foglio di stile a cascata [https://it.wikipedia.org/wiki/CSS CSS] ("Cascading Style Sheets") che consente agli sviluppatori di apportare modifiche all'interfaccia utente di Thunderbird. Le regole CSS in ''userChrome.css'' vengono applicate all'interfaccia utente e possono sovrascrivere quasi tutte le regole di stile integrate. ''userChrome.js'' consente a chiunque di iniettare codice Javascript che modifica Thunderbird. ''userContent.css'' e ''userContent.js'' utilizzano funzionalità simili a quelle dei siti web. ''userChrome.css'', ''userChrome.js'', ''userContent.css'' e ''userContent.js'' sono strumenti molto potenti, destinati ai test da parte di utenti tecnici che hanno familiarità con i linguaggi di programmazione JavaScript, CSS e HTML. Il progetto Thunderbird non offre assistenza per le modifiche fatte dagli utenti a questi file. Questo perché gli sviluppatori di Thunderbird apportano costantemente miglioramenti agli elementi HTML che alterano i selettori CSS e il codice Javascript sottostante. Queste modifiche significano che le personalizzazioni basate su ''userChrome.css'', ''userChrome.js'', ''userContent.css'' e ''userContent.js'' possono comportare malfunzionamenti di Thunderbird in qualsiasi momento e sono molto difficili da risolvere. == Come disattivare o eliminare il file userChrome.css == Gli utenti possono disattivare e rimuovere il file userChrome.css non supportato (in modo che non venga caricato all'avvio di Thunderbird) seguendo questi passaggi: # Fare clic su {button ≡} > {menu Impostazioni} > {button Generale}. # Scorrere verso il basso fino in fondo e fare clic sul pulsante {button Editor di configurazione…}. # Digitare ''toolkit.legacyUserProfileCustomizations.stylesheets'' nel campo "Cerca nome preferenza" e se la preferenza è stata modificata si visualizzerà un pulsante di ripristino raffigurato da una freccia in senso antiorario, [[Image:tb115-undo-16x16]]. Fare clic sul pulsante {button [[Image:tb115-undo-16x16]]} per ripristinare immediatamente il valore predefinito della preferenza. # Eliminare il file {filepath userChrome.css} contenuto all'interno della cartella {filepath chrome} nella cartella del profilo. Per trovare la cartella del profilo, leggere il paragrafo ''Come trovare il proprio profilo'' nell'articolo [[Profiles - Where Thunderbird stores your messages and other user data]].