השוואת מהדורות
Обліковий запис Mozilla на support.mozilla.org
מהדורה 240878:
מהדורה 240878 מאת ihor_ck ב־
מהדורה 273723:
מהדורה 273723 מאת ihor_ck ב־
מילות מפתח:
login signin
login signin
תקציר תוצאות החיפוש:
Найпоширеніші запитання про обліковий запис Firefox у Mozilla Support.
Найпоширеніші запитання про обліковий запис Mozilla у Mozilla Support.
תוכן:
У цій статті наведені відповіді на найпоширеніші запитання про обліковий запис Firefox у Mozilla Support.
__TOC__
=Що таке обліковий запис Firefox?=
Обліковий запис Firefox пропонує єдиний вхід для багатьох служб Mozilla, як-от Синхронізація, Firefox Monitor та інші. [[Access Mozilla Services with Firefox Account|Докладніше про обліковий запис Firefox]].
=Чому ви змінили спосіб входу для користування обліковим записом Firefox?=
Як частина екосистеми Mozilla, обліковий запис Firefox допомагає спростити доступ до наших продуктів та послуг, надаючи користувачам більше безпеки та зручності завдяки єдиному входу.
=Що сталося з моїм старим логіном Mozilla Support?=
Після завершення оновлення системи з 14 квітня 2020 року ви більше не зможете ввійти, використовуючи старий обліковий запис Mozilla Support.
=Що робити, якщо у мене є обліковий запис Mozilla Support та обліковий запис Firefox?=
Якщо ви використовуєте ту саму адресу електронної пошти для обох облікових записів, ми автоматично зв’яжемо обліковий запис Mozilla Support з обліковим записом Firefox.
=Що робити, якщо електронна адреса облікового запису Firefox відрізняється від адреси в наявному обліковому записі Mozilla Support?=
Якщо у вас уже є обліковий запис Mozilla Support, то ми зв’яжемо його з обліковим записом Firefox. Спочатку увійдіть в обліковий запис Mozilla Support. Далі вам потрібно дотримуватись наших підказок, щоб підтвердити та зв’язати свій обліковий запис Firefox із наявним обліковим записом Mozilla Support.
=Що робити, якщо в мене немає облікового запису Mozilla Support?=
Прекрасно! Коли ви створюєте обліковий запис Mozilla Support, ми автоматично створимо для вас обліковий запис Firefox.
=Чому я не можу змінити свій аватар/зображення, пароль або електронну адресу у профілі Mozilla Support (SUMO)?=
Інформація у вашому профілі об'єднана з обліковим записом Firefox. Зміна вашого аватара/зображення, пароля, електронної пошти та іншої інформації профілю вноситься на [https://accounts.firefox.com/settings сторінці Облікові записи Firefox].
=Що робити, якщо я заблокований у своєму наявному обліковому записі Firefox і хочу попросити допомоги?=
Перегляньте розділи [[What if I'm locked out of Two-Step Authentication?]] та [[I'm having problems confirming my Firefox account]], щоб дізнатися про можливі рішення цих проблем. Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису Firefox з інших причин, у вас є можливість використати іншу адресу електронної пошти для створення нового облікового запису, щоб увійти в Mozilla Support і попросити допомоги.
=Що робити, якщо я не можу ввійти за допомогою нового або наявного облікового запису Firefox і хочу попросити підтримки?=
Дуже старі версії Firefox не підтримують облікові записи Firefox. Спробуйте використати інший браузер чи пристрій, щоб увійти в Mozilla Support, або перегляньте розділ [[Get community support#w_dodatkovi-resursi|Додаткові ресурси]], щоб дізнатися про інші варіанти підтримки.<!-- https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/714351 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1655280 -->
У цій статті наведені відповіді на найпоширеніші запитання про обліковий запис Mozilla у Mozilla Support.
__TOC__
=Що таке обліковий запис Mozilla?=
Обліковий запис Mozilla пропонує єдиний вхід для багатьох служб Mozilla, як-от Синхронізація, Firefox Monitor та інші. [[Access Mozilla services with a Mozilla account|Докладніше про обліковий запис Mozilla]].
=Чому ви змінили спосіб входу для користування обліковим записом Mozilla?=
Як частина екосистеми Mozilla, обліковий запис Mozilla допомагає спростити доступ до наших продуктів та послуг, надаючи користувачам більше безпеки та зручності завдяки єдиному входу.
=Що сталося з моїм старим логіном Mozilla Support?=
Після завершення оновлення системи з 14 квітня 2020 року ви більше не зможете ввійти, використовуючи старий обліковий запис Mozilla Support.
=Що робити, якщо у мене є обліковий запис Mozilla Support та обліковий запис Mozilla?=
Якщо ви використовуєте ту саму адресу електронної пошти для обох облікових записів, ми автоматично зв’яжемо обліковий запис Mozilla Support з обліковим записом Mozilla.
=Що робити, якщо електронна адреса облікового запису Mozilla відрізняється від адреси в наявному обліковому записі підтримки Mozilla?=
Якщо у вас уже є обліковий запис підтримки Mozilla, то ми зв’яжемо його з обліковим записом Mozilla. Спочатку увійдіть в обліковий запис підтримки Mozilla. Далі вам потрібно дотримуватись наших підказок, щоб підтвердити та зв’язати свій обліковий запис Mozilla з наявним обліковим записом підтримки Mozilla.
=Що робити, якщо в мене немає облікового запису підтримки Mozilla?=
Чудово! Коли ви створюєте обліковий запис підтримки Mozilla, ми автоматично створимо для вас обліковий запис Mozilla.
=Чому я не можу змінити свій аватар/зображення, пароль або електронну адресу у профілі підтримки Mozilla (SUMO)?=
Інформація у вашому профілі об'єднана з обліковим записом Mozilla. Зміна вашого аватара/зображення, пароля, електронної пошти та іншої інформації профілю вноситься на [https://accounts.firefox.com/settings сторінці Облікових записів Mozilla].
=Що робити, якщо я заблокований у своєму наявному обліковому записі Mozilla і хочу попросити допомоги?=
Перегляньте розділи [[I'm having problems confirming my Mozilla account]] та [[I'm having problems confirming my Firefox account]], щоб дізнатися про можливі рішення цих проблем. Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису Mozilla з інших причин, у вас є можливість використати іншу адресу електронної пошти для створення нового облікового запису, щоб увійти в Mozilla Support і попросити допомоги.
=Що робити, якщо я не можу ввійти за допомогою нового або наявного облікового запису Mozilla і хочу попросити підтримки?=
Дуже старі версії Firefox не підтримують облікові записи Mozilla. Спробуйте використати інший браузер чи пристрій, щоб увійти в Mozilla Support, або перегляньте розділ [[Get community support#w_dodatkovi-resursi|Додаткові ресурси]], щоб дізнатися про інші варіанти підтримки.<!-- https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/714351 https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1655280 -->