השוואת מהדורות

Se non è possibile accedere ad un sito web che richiede l'inserimento di nome utente e password, seguire le istruzioni contenute in questo articolo.

Se non è possibile accedere ad un sito web che richiede l'inserimento di nome utente e password, seguire le istruzioni contenute in questo articolo. * Se è possibile effettuare l'accesso inserendo manualmente i dati ma '''non è possibile salvare o utilizzare il nome utente e la password salvati''', leggere l'articolo [[Username and password not remembered]]. __TOC__ = Attivare i cookie per un sito web = Assicurarsi che i [[Cookies - Information that websites store on your computer|cookie]] siano attivati per il sito in questione: {for not fx22} # [[T:optionspreferences]] # [[T:customhistory]] # Assicurarsi che l'opzione '''Accetta i cookie dai siti''' sia contrassegnata. # Assicurarsi che l'opzione '''Accetta i cookie di terze parti''' sia contrassegnata. #* La [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|disattivazione dei cookie di terze parti]] può comportare problemi nella navigazione di alcuni siti. È consigliato attivare l'opzione per escluderla dalle possibili cause del problema. # Fare clic sul pulsante {button Eccezioni...}. # Assicurarsi che il sito a cui si sta tentando di accedere non sia presente nell'elenco. #* Se il sito è presente nell'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su {button Rimuovi sito}. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx22} # [[T:optionspreferences]] # [[T:customhistory]] # Assicurarsi che l'opzione '''Accetta i cookie dai siti''' sia contrassegnata. # Assicurarsi che l'opzione '''Accetta i cookie di terze parti''' sia impostata su '''sempre'''. #* La [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|disattivazione dei cookie di terze parti]] può comportare problemi nella navigazione di alcuni siti. Accettare sempre i cookie di terze parti consente di escluderli dalle possibili cause del problema. # Fare clic sul pulsante {button Eccezioni...}. # Assicurarsi che il sito a cui si sta tentando di accedere non sia presente nell'elenco. #* Se il sito è presente nell'elenco, selezionarlo e quindi fare clic su {button Rimuovi sito}. #[[T:closeOptionsPreferences]] {/for} Se sono state apportate modifiche seguendo questa procedura, provare ad accedere nuovamente al sito web. = Eliminare un sito dalla cronologia = I cookie e altri dati temporanei salvati sul computer in uso potrebbero essere la causa del problema: in questo caso è opportuno eliminare questi dati e riprovare. # [[T:OpenHistoryLibrary]] # Nel campo ''Cerca nella cronologia'' situato nell'angolo superiore destro digitare il nome del sito che si desidera eliminare dalla cronologia e premere {key Invio}. # Nell'elenco dei risultati, {for win,linux}fare clic col tasto destro{/for}{for mac}tenere premuto il tasto {key Ctrl} facendo clic{/for} sul sito da eliminare e selezionare la voce {menu Dimentica questo sito}. <br/> <br/>{for win}[[Image:cronologia_recente_fx4_win6]]{/for}{for mac}[[Image:Cronologia_Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:cronologia_recente_fx4_lin6]]{/for} # Chiudere la finestra della Libreria. = Eliminare tutti i cookie e il contenuto della cache = Se il problema non si risolve nemmeno con la cancellazione dei cookie per il sito sul quale si riscontra l'anomalia, provare a cancellare tutti i cookie presenti sul computer in uso e ad eliminare il contenuto della cache di Firefox: [[T:clearCookiesCache]] = Controllare le estensioni e i plugin = Alcune estensioni, in particolare quelle associate a siti web specifici, possono causare problemi di accesso. Per esempio: * Se non si riesce a collegarsi a Yahoo! e si utilizza l'estensione Yahoo! Toolbar, provare a disattivarla utilizzando le istruzioni presenti nell'articolo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]; riavviare Firefox e quindi seguire nuovamente le istruzioni sopra riportate per eliminare i cookie e cancellare il contenuto della cache. * Se non è possibile collegarsi a Gmail e si utilizza un'estensione di Google, provare a [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|disattivarla]]; prima di tentare un nuovo accesso al sito seguire le istruzioni sopra riportare per eliminare i cookie e cancellare il contenuto della cache. * Molte altre estensioni possono causare problemi di accesso ai siti web. Per verificare se la causa del problema è legata alle estensioni, leggere l'articolo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. Anche alcuni plugin possono causare problemi di accesso ai siti web. Per maggiori informazioni su come verificare se un plugin sia la causa del problema riscontrato, leggere l'articolo [[Troubleshooting plugins]]. {for win} = Verificare se un programma di sicurezza sta bloccando i cookie = Alcuni programmi per la protezione della sicurezza e della privacy durante la navigazione in Internet dispongono di configurazioni che bloccano i cookie. Controllare la documentazione relativa al programma utilizzato o visitare il sito del produttore per verificare se l'applicazione comprende una funzione di controllo dei cookie in maniera da poter eventualmente modificarne le impostazioni. {/for} = Rimuovere manualmente i file dei cookie danneggiati = Se dopo aver rimosso i cookie associati ad un sito web, aver cancellato il contenuto della cache di Firefox e aver provato a disattivare le estensioni e i plugin{for win} e avere infine controllato il programma di sicurezza{/for} non è ancora possibile accedere al sito, è probabile che uno o più file relativi ai cookie all'interno della cartella del profilo di Firefox siano danneggiati. {note}'''Utilizzando la procedura descritta di seguito verranno cancellati tutti i cookie memorizzati e verranno eliminate tutte le sessioni di accesso ai siti web salvate in precedenza.'''{/note} #[[T:profileFolder]] #[[T:closeFirefox]] # Cancellare il file {filepath cookies.sqlite} e qualsiasi file {filepath cookies.sqlite-journal}. # Riavviare Firefox. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/OzTeNj]]