Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox s'ouvre sans que je puisse le voir.

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 7 views
  • Last reply by Moses

more options

Suite à une mise à jour système de mon ordinateur, ce dernier m'a demandé un redémarrage, ce que j'ai fait. En revenant sur mon écran de session, j'ai donc tenter d'ouvrir Firefox. J'ai cliqué, mais aucune fenêtre ne s'ouvrait. J'ai réitéré l'action sans succès. Je suis alors allée dans mon assistant de configuration pour désinstaller Firefox. Mais cette fois-ci, l'assistant de désinstallation m'indiquait que plusieurs fenêtres Firefox étaient déjà ouvertes, choses auxquelles je ne pouvais pas accéder, ni même voir sur mon écran. Je suis même allée dans mon gestionnaire de tâche, mais celui-ci ne mentionnait aucune fenêtre Firefox. J'ai à nouveau redémarrer mon ordinateur, désinstaller Firefox sans cliquer dessus au préalable, réinstaller mais rien n'y fait, je ne peux plus accéder à mon navigateur ...

Suite à une mise à jour système de mon ordinateur, ce dernier m'a demandé un redémarrage, ce que j'ai fait. En revenant sur mon écran de session, j'ai donc tenter d'ouvrir Firefox. J'ai cliqué, mais aucune fenêtre ne s'ouvrait. J'ai réitéré l'action sans succès. Je suis alors allée dans mon assistant de configuration pour désinstaller Firefox. Mais cette fois-ci, l'assistant de désinstallation m'indiquait que plusieurs fenêtres Firefox étaient déjà ouvertes, choses auxquelles je ne pouvais pas accéder, ni même voir sur mon écran. Je suis même allée dans mon gestionnaire de tâche, mais celui-ci ne mentionnait aucune fenêtre Firefox. J'ai à nouveau redémarrer mon ordinateur, désinstaller Firefox sans cliquer dessus au préalable, réinstaller mais rien n'y fait, je ne peux plus accéder à mon navigateur ...

All Replies (1)

more options

Can you try to start Firefox in Safe Mode to see if Firefox works properly with no error? You can start Firefox in Safe Mode below:

  • Windows/Mac: Go to Help > Restart with add-ons disabled
  • Linux: Run firefox -safe-mode in the Terminal/Konsole

If Firefox opens up fine with no problems, it's probably one of your extensions that's causing the issue. You can re-enable your add-ons one by one until you find the one that causes the issue upon being re-enabled.