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In a program my downloads are coming out in png instead of pdf

Firefox Compatibilité web
xtra10a
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In one of my real estate programs, my downloads come up as canvas.png, instead of PDF. (this has been for 2 days, now....it was working correctly before this.). If I use the same program in Chrome, it works correctly. I have updated. Thank you.

macOS Sonoma 14.7.3

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