Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

I cannot access any sites on my toolbar.

  • 1 réponse
  • 0 a ce problème
  • 29 vues
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I am not able to access any website thru Firefox

I am not able to access any website thru Firefox

Toutes les réponses (1)

more options

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022":

Download the latest vc_redist.x64 and vc_redist.x86 files.

You need to reboot the computer.


Try to start Firefox in Troubleshoot Mode to see if that works.

  • Windows: hold down the Shift key while starting Firefox
  • Mac: hold down the Options key while starting Firefox

You can check the connection settings and check for possible issues with a Proxy or VPN service.

  • Settings -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a Proxy to connect to internet, select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See also:

Cela vous a-t-il été utile ?

Poser une question

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.