Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

Learn More

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

My primary password no longer works

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 2 vues
  • Dernière réponse par Terry

robert327
robert327
more options

I had a Firefox update and Windows 10 updates and my primary password in Firefox no longer works. I don't know which update caused the problem.

I had a Firefox update and Windows 10 updates and my primary password in Firefox no longer works. I don't know which update caused the problem.

Toutes les réponses (1)

Terry
Terry
more options

It is possible to reset the primary password but you will lose saved user names and passwords.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-primary-password-if-youve-forgotten-it