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Firefox crashes

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Alasdair
Alasdair
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Crash ID: bp-0d21c7b6-7080-4a62-86d4-8de450180425 Happened 2 weeks ago and had to completely re install ff has now begun to crash again, has run perfectly for goodness knows how long.

Crash ID: bp-0d21c7b6-7080-4a62-86d4-8de450180425 Happened 2 weeks ago and had to completely re install ff has now begun to crash again, has run perfectly for goodness knows how long.

Solution choisie

hi, unfortunately it will be the trusteer rapport software that is running on your system causing these crashes: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

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philipp
philipp
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Solution choisie

hi, unfortunately it will be the trusteer rapport software that is running on your system causing these crashes: https://trusteer.secure.force.com/PKB/articles/FAQ/browser-crashes?l=en_US&lang=en_US

Alasdair
Alasdair Auteur de la question
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Appreciate your prompt help worked a treat, should have persevered with the help system earlier would have saved me a lot of time. Cheers Alasdair