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Firefox crashes

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josephhrct
josephhrct
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Fire Fox stops working every time I try to open a e-mail [ AOL }

Fire Fox stops working every time I try to open a e-mail [ AOL }

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FredMcD
FredMcD
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Is Firefox crashing or freezing?

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?