Cet article explique comment désinstaller une extension ou thème qui ne peut être supprimé en suivant les instructions données dans l’article Comment désinstaller un module complémentaire.
Note : les extensions installées par une stratégie d’entreprise peuvent être supprimées « à la main » comme expliqué ici, mais elles seront automatiquement réinstallées lors du démarrage suivant de Thunderbird. Dans cette situation, contactez votre département informatique pour en savoir plus sur les stratégies d’entreprise utilisées.
Table des matières
Désinstallation de modules complémentaires dans le mode de dépannage de Thunderbird
Si vous ne pouvez accéder au gestionnaire de modules complémentaires ou si l’option permettant de supprimer un module particulier est désactivée, vous pouvez avoir à le désinstaller dans le mode de dépannage de Thunderbird.
- Cliquez sur le bouton de menu
L’image « fx57menu » n’existe pas. puis sur et sélectionnez
- Dans la fenêtre du mode de dépannage de Thunderbird, cliquez sur
Une fois Thunderbird lancé dans le mode de dépannage, essayez de supprimer le module de nouveau, puis relancez Thunderbird.
Désinstallation de modules complémentaires « à la main »
Allez dans le dossier où les extensions sont installées et effacez l’extension :
- Cliquez sur le bouton de menu L’image « fx57menu » n’existe pas. puis sur et sélectionnez . L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
- Dans la section Paramètres de base de l’application, en regard de Répertoire de profil, cliquez sur . Une fenêtre s’ouvre alors contenant votre dossier de profil.Votre dossier de profil s’ouvre alors.
- Ouvrez le dossier extensions contenu dans votre dossier de profil. Dans le dossier extensions se trouvent un sous-dossier ou un fichier
.xpipour chaque extension ou thème que vous avez installé. - Pour déterminer le dossier ou fichier
.xpiqui correspond à l’extension que vous voulez désinstaller, revenez à Thunderbird et à l’onglet - Dans la section Modules complémentaires, recherchez l’extension que vous voulez supprimer et notez la chaîne dans la colonne ID.
- Cliquez sur le bouton de menu L’image « fx57menu » n’existe pas. et sélectionnez pour fermer Thunderbird.
- Supprimez le dossier ou le fichier
.xpidont le nom correspond à l’ID du module que vous avez noté auparavant.
