Réponse du forum – Effacer le cache et les cookies

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 281521
  • Date de création :
  • Créateur : moz_contrib
  • Commentaire : mini màj -> 272622. L'étape ligne 10 n'existe pas (Details). Anticipation Màj 281520 proposée en VO.
  • Vérifiée : Non
  • Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision

Bonjour,

De nombreux problèmes avec des sites peuvent être causés par la corruption des cookies ou du cache. Afin d’essayer de résoudre ces problèmes, la première étape consiste à effacer à la fois le cache et les cookies.

Attention : vous serez temporairement déconnecté·e de tous les sites sur lesquels vous vous êtes authentifié·e.

Pour effacer le cache et les cookies, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton de menu Fx89menuButton et sélectionnez Historique
  2. Dans le menu Historique, sélectionnez Effacer l’historique récent…
  3. Dans « Intervalle à effacer », sélectionnez « tout ».
  4. Sous la rubrique Historique, cochez Cache et Cookies et décochez tout le reste.
  5. Enfin, cliquez sur le bouton Effacer maintenant

De plus amples informations sont disponibles dans l’article Supprimer l’historique de navigation, des recherches et des téléchargements de Firefox.

Est-ce que cela résout vos problèmes ? Merci de nous le faire savoir !

Merci.