Problèmes liés aux emails et comment trouver de l'aide

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 51977
  • Date de création :
  • Créateur : Imen
  • Commentaire : Correction du titre : de "and" à "et"
  • Vérifiée : Non
  • Prêt pour la localisation : Non
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Contenu de la révision

Rencontrez-vous un problème avec votre service de courrier électronique ? Cet article vous montrera comment trouver de l'aide.

Vous obtenez vos courriers électroniques par webmail

La plupart des fournisseurs de courrier électronique offrent un service basé sur le Web, qui permet aux utilisateurs de se connecter sur leur compte en utilisant un navigateur Internet comme Firefox pour envoyer et recevoir le courrier électronique. Cependant, les questions concernant la fonctionnalité, caractéristiques ou l'interface de votre service de webmail ne pourraient pas être spécifiques au navigateur web que vous utilisez.
Votre fournisseur webmail fournira probablement une section de support ou d'assistance sur son site Web qui répond aux questions les plus fréquentes et offre une façon de signaler des problèmes techniques.

Ici vous pouvez trouver l'aide pour quelques services webmail populaires:


Si vous avez un problème particulier avec votre webmail en utilisant Firefox uniquement, et non pas dans d'autres navigateurs, consultez Les sites web apparaissent différemment de ce qu’ils devraient pour des solutions courantes.

Thunderbird

Si vous utilisez l'application de courrier électronique de Mozilla Thunderbird et cherchez de l'aide, allez à la section de support dédiée à Thunderbird dans support.mozillamessaging.com.