FAQ du pilote de suppression de données de Mozilla

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Combien de temps faut-il pour que mes données soient supprimées ?

Les suppressions prennent généralement de 7 à 14 jours, mais peuvent prendre jusqu’à deux mois.

Pourquoi avez-vous besoin de mes informations personnelles ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez sont les mêmes que celles que nous recherchons sur les sites de courtiers en données et de recherche de personnes. Aucune information supplémentaire n’est stockée sur les serveurs de Mozilla, à l’exception de votre adresse e-mail.

Comment les courtiers en données et les sites de recherche de personnes trouvent-ils mes informations personnelles  ?

Les courtiers en données récupèrent vos données sur Internet à votre insu. Ils peuvent ensuite vendre ces données à des spécialistes du marketing, à des escrocs et à d’autres personnes sans votre consentement.

Que peuvent faire les personnes malveillantes avec mes informations personnelles ?

Supposez que vos données personnelles soient exposées et achetées. Dans ce cas, vous pourriez être la cible d’escrocs et de spammeurs. Dans le pire des cas, vous pourriez même être victime d’un vol d’identité.

La suppression des données est-elle garantie ?

La suppression des données n’est pas garantie, mais le taux de réussite actuel de Kanary pour les suppressions est élevé.

Pouvez-vous supprimer mes informations de Google ?

Non, nous ne pouvons pas supprimer vos informations des moteurs de recherche comme Google ou des sites de médias sociaux comme Facebook. Nous ne pouvons pas supprimer vos informations des projets pilotes pour lesquels vous avez créé un compte ou des informations accessibles au public sur les sites web gouvernementaux.

Qu’est-ce qu’une demande bloquée ?

Lorsque nous ne pouvons pas donner suite à une demande de suppression de données, celle-ci est bloquée ou mise en attente.

Comment puis-je supprimer mes informations si Kanary ne le peut pas ?

Développez l’onglet de l’élément de suppression qui est en attente. Cliquez sur le lien sous « Les instructions de suppression manuelle se trouvent à l’adresse ».

Note : si plusieurs liens sont répertoriés, vous devrez peut-être répéter l’opération pour chaque lien. Suivez le lien vers le site du courtier en données et suivez les instructions pour vous désinscrire ou supprimer vos informations personnelles.

Comment puis-je annuler ma participation au projet pilote ?

En annulant votre participation au projet pilote de suppression de données, vos données seront supprimées de nos serveurs et de ceux de notre partenaire, Kanary. Pour vous désinscrire ou interrompre le service, consultez How do I opt out of Mozilla’s Data Removal pilot?.

Quels sont les pays qui peuvent participer au projet pilote de suppression de données de Mozilla ?

Pour l’instant, seuls les utilisateurs et utilisatrices se trouvant aux États-Unis peuvent participer au projet pilote de suppression de données.

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