Si vous avez ajouté une seconde adresse e-mail à votre compte Mozilla, vous pouvez en faire votre nouvelle adresse principale. Cette action se révèle utile si vous changez de fournisseur de messagerie ou si vous préférez utiliser une adresse différente pour votre connexion et la réception des notifications.

À cette fin, vous devez tout d’abord ajouter la nouvelle adresse en tant qu’adresse secondaire, la vérifier, puis la définir comme adresse principale dans les paramètres de votre compte.

Ajouter une adresse e-mail secondaire à votre compte Mozilla

1. Cliquez sur le bouton de menu pour ouvrir le panneau de menu.
2. Cliquez sur le compte Mozilla (votre adresse électronique – il est possible que vous deviez d’abord vous connecter).
3. Une fois la connexion établie, cliquez sur Gestion du compte. La page des paramètres de votre compte Mozilla s’ouvre alors.
4. À côté d’Adresse électronique secondaire, cliquez sur le bouton Ajouter
5. Saisissez la nouvelle adresse électronique puis cliquez sur Enregistrer

Surveillez votre boîte de réception, un code de confirmation doit y arriver. Saisissez ce code pour valider votre nouvelle adresse e-mail.

En faire votre adresse e-mail principale

1. Une fois confirmée, votre nouvelle adresse e-mail apparaît dans la section Adresse e-mail secondaire.
2. Cliquez sur le bouton En faire l’adresse principale à côté de la nouvelle adresse e-mail.

Se déconnecter puis se reconnecter sur ses autres appareils

Après avoir changé votre adresse e-mail principale :

• Vous devrez sans doute vous déconnecter puis vous reconnecter dans Firefox pour mobile et autres appareils.
• Cette opération garantit que votre nouvelle adresse e-mail apparaît dans tous vos services Mozilla.

Résolution des problèmes de vérification d’e-mail

Si vous ne recevez pas l’e-mail de vérification, effectuez les opérations suivantes :

1. Vérifiez les dossiers de courriers indésirables (spams) ou les filtres de votre fournisseur de messagerie.
2. Patientez cinq à dix minutes pour que l’e-mail arrive. Son envoi prend parfois un peu de temps.
3. Vérifiez que vous avez saisi correctement votre nouvelle adresse e-mail.