Firefox 18 plante au démarrage à cause de logiciels malveillants – corriger cela

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 35244
  • Date de création :
  • Créateur : Mozinet
  • Commentaire : première traduction
  • Vérifiée : Non
  • Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Note : Cet article ne s'applique qu'à Windows.
Note : Cet article ne s'applique qu'à Firefox 18.

Si vous avez mis à jour vers Firefox 18 et qu'il plante maintenant au démarrage, c'est peut-être à cause d'un logiciel malveillant (malware) installé sur votre ordinateur. Nous allons vous expliquer comment vous débarrasser du logiciel malveillant, ce qui permettra à Firefox de s'exécuter normalement.

Installez et exécutez le logiciel anti-malware Malwarebytes

  1. Téléchargez la version gratuite de Malwarebytes depuis cette page.
  2. Quand l'installeur a fini le téléchargement, ouvrez-le et suivez les instructions.
  3. Malwarebytes devrait alors s'ouvrir automatiquement et commencer à se mettre à jour. S'il ne le fait pas, double-cliquez sur l'icône qui a été placée sur le bureau ou recherchez-la dans le menu Démarrer.
  4. Une fois Malwarebytes à jour, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton Scan et suivre les instructions.

    Malwarebytes
  5. Quand vous avez fini, le logiciel malveillant devrait être supprimé de votre ordinateur et Firefox pourra démarrer.
Note : Si vous avez toujours des problèmes de plantages, veuillez consulter cet article.