Contacter l’assistance quand la connexion à Mozilla VPN est impossible
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 229087
- Date de création :
- Créateur : Mozinet
- Commentaire : traduction initiale → 229033 (les éléments où il faut cliquer sont en gras)
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : goofy_sumo
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Si vous n’êtes pas en mesure de vous connecter :
- Ouvrez Mozilla VPN et sélectionnez Obtenir de l’aide dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez Contacter l’assistance.
- Dans le formulaire Contacter l’assistance, il vous est demandé de saisir votre adresse électronique et des informations supplémentaires sur votre problème.
- Cliquez sur Envoyer pour terminer votre demande.
Si vous avez déjà établi la connexion :
- Ouvrez Mozilla VPN et cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez Obtenir de l’aide.
- Cliquez sur Contacter l’assistance.
- Remplissez le formulaire Contacter l’assistance. Il vous est alors demandé de saisir votre adresse électronique et des informations supplémentaires sur votre problème.
- Cliquez sur Envoyer pour terminer votre demande.