Comment signaler un problème avec Firefox Relay

Relay vous permet de créer des alias pour protéger votre adresse e-mail du spam et des messages indésirables. Mais il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec vos alias, les e-mails transférés ou l’extension Firefox Relay. Pour nous aider à résoudre ces problèmes le plus rapidement possible, veuillez nous envoyer un rapport avec les détails. Cet article vous indique comment signaler des problèmes avec Firefox Relay. ==Signaler un problème avec l’extension Relay== #Cliquez sur l’icône Firefox Relay en haut à droite dans la barre d’outils. #;[[Image:Relay report issue A|width=800]] #Cliquez sur '''Paramètres''' ([[Image:Relay gear icon]]) dans le panneau qui s’ouvre. #;[[Image:Relay report issue B|width=400]] #Assurez-vous que le commutateur d’autorisation de collecte des données est activé. #;[[Image:Relay report issue C|width=400]] #Sélectionnez {menu Signaler un problème} #;[[Image:Relay report issue D|width=400]] #Saisissez l’adresse web (URL) du site sur lequel se produit le problème. #Cochez la case qui explique le mieux le problème rencontré. #Cliquez sur {button Envoyer un rapport} #;[[Image:Relay report issue E|width=400]] ==Signaler un problème avec le tableau de bord Relay== #Rendez-vous sur le site https://relay.firefox.com. #Connectez-vous avec votre compte. #Cliquez sur l’image de votre profil en haut à droite. #Cliquez sur {menu Nous contacter} #;[[Image:Relay report issue F|width=400]] #Remplissez le formulaire. #Cliquez sur {button Envoyer} #;[[Image:Relay report issue 3|width=600]]

Relay vous permet de créer des alias pour protéger votre adresse e-mail du spam et des messages indésirables. Mais il peut arriver que vous rencontriez des problèmes avec vos alias, les e-mails transférés ou l’extension Firefox Relay. Pour nous aider à résoudre ces problèmes le plus rapidement possible, veuillez nous envoyer un rapport avec les détails. Cet article vous indique comment signaler des problèmes avec Firefox Relay.

Signaler un problème avec l’extension Relay

1. Cliquez sur l’icône Firefox Relay en haut à droite dans la barre d’outils.

   

2. Cliquez sur Paramètres () dans le panneau qui s’ouvre.

   

3. Assurez-vous que le commutateur d’autorisation de collecte des données est activé.

   

4. Sélectionnez Signaler un problème

   

5. Saisissez l’adresse web (URL) du site sur lequel se produit le problème.
6. Cochez la case qui explique le mieux le problème rencontré.
7. Cliquez sur Envoyer un rapport

   

Signaler un problème avec le tableau de bord Relay

1. Rendez-vous sur le site https://relay.firefox.com.
2. Connectez-vous avec votre compte.
3. Cliquez sur l’image de votre profil en haut à droite.
4. Cliquez sur Nous contacter

   

5. Remplissez le formulaire.
6. Cliquez sur Envoyer