Certains sites web ne finissent jamais de se charger (onglet avec roue tournante)
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 13078
- Date de création :
- Créateur : scoobidiver
- Commentaire : remplacement des forums anglophones par des forums francophones, correction de la mise en page
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : scoobidiver
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Si des sites Web spécifiques (pas tous) commencent à se charger, mais ne finissent pas (c.-à-d. l'indicateur d'activité de Firefox peut tourner pendant plusieurs minutes ou la barre d'état peut afficher "Terminé" sur une page vide), c'est soit à cause d'un cheval de Troie nommé Vundo, soit à cause d'un fichier au mauvais format.
Table des matières
Variante du cheval de Troie Vundo
Une variante du cheval de Troie Vundo est connue pour causer des problèmes de chargement pour certains sites à haut trafic, comme Google, Yahoo, MySpace, Facebook et d'autres.
Rechercher les logiciels malveillants
Toutes les variantes du cheval de Troie Vundo ne peuvent être détectées ou supprimées par les outils de protection contre les logiciels malveillants. Cependant, vous devriez d'abord faire une analyse de votre ordinateur à la recherche des infections :
- Lancez l'outil de suppression des logiciels malveillants de Microsoft.
- Lancez une analyse complète du système à la recherche de virus avec un programme autre que votre programme habituel :
- Une solution gratuite disponible en ligne est l'analyseur en ligne de Kaspersky.
- Lancez une analyse complète du système à la recherche de logiciels espion avec un programme autre que votre programme habituel :
- MalwareBytes' Anti-Malware
- SUPERAntiSpyware est connu pour détecter des variantes de Vundo et a une version gratuite.
- Spybot S&D est une solution gratuite très connue.
Plus d'aide
Si vous rencontrez un problème de chargement de site non mentionné ci-dessus, consultez l'article Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur pour voir si vous pouvez régler le problème. Vous pouvez aussi vérifier votre logiciel de sécurité Internet - rétablir les permissions pour Firefox peut souvent régler des problèmes similaires.
Il peut y avoir d'autres causes à ces symptômes. Avant de tenter de suivre ces instructions, essayez les méthodes décrites dans l'article Basic troubleshooting pour voir si vous pouvez régler le problème.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après l'analyse, vous pouvez poser une question d'assistance.
Il y a aussi des forums spécialisés dans la suppression des logiciels malveillants sur lesquels vous pouvez obtenir plus d'aide :
- Forum d'analyse et d'éradication des malwares de Zebulon.fr
- Forum sur les virus de Malekal.com
- Forum de désinfection et demande d'analyse de Libellule.ch
- Forum de demandes d'étude de rapports d'analyse d'assiste.forum
- Forum sécurité de PCastuces.com
Format de fichier JavaScript
Dans de rares cas, une page Web peut être en train d'utiliser un fichier JavaScript externe qui est dans le mauvais format. Essayez de désactiver JavaScript - consultez Paramètres et préférences JavaScript pour les pages web interactives. Si maintenant la page finit de charger le mauvais fichier Javascript, cela peut venir :
- d'un filtre proxy qui filtre incorrectement les fichiers de sites Web. Si vous exécutez un filtre proxy comme Privoxy, essayez de le désactiver.
- du serveur. Contactez l'administrateur de ce site Web.