Le programme doit se fermer pour permettre à une tentative d'installation précédente de s'achever.

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Note : cet article ne s’applique qu’à Windows.

Si vous recevez un message indiquant -+Le programme doit se fermer pour permettre à une tentative d’installation précédente de se terminer. Veuillez redémarrer+- quand vous démarrez Firefox, c’est parce que le fichier programme xpicleanup.dat n’a pas été supprimé.


Windows 7 et Vista

  1. Sélectionnez le Start Menu dans la barre des tâches de Windows.
  2. Dans le champ de recherche, saisissez ce qui suit :
    %APPDATA%
  3. Appuyez sur Enter.
  4. Depuis le dossier Application Data, allez dans Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox.
  5. Supprimez le fichier xpicleanup.dat.
  6. Redémarrez Firefox.

Windows XP

  1. Cliquez sur le bouton Start et sélectionnez Search pour ouvrir la fenêtre des résultats de recherche.
  2. Sur le côté gauche de la fenêtre des résultats de recherche, cliquez sur le lien Tous les fichiers et tous les dossiers.
  3. Cliquez pour développer la liste Plus d’options avancées.
  4. Cochez les cases Rechercher dans les dossiers système, Rechercher dans les fichiers et dossiers cachés et Rechercher dans les sous-dossiers.
  5. Dans le champ Une partie ou l’ensemble du nom de fichier, saisissez xpicleanup.dat.
  6. Cliquez sur Search pour lancer la recherche.
  7. Si des résultats sont retournés, supprimez-les.
  8. Redémarrez Firefox.

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