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Problema con lo scroll UP/Down della rotella su Thunderbird dopo l'ultimo aggiornamento

Salve, prima dell'aggiornamento, ero abituato a utilizzare la rotella del mouse per scorrere le email nella mia casella di posta in modo molto comodo. Tuttavia, dopo l'ultimo aggiornamento di Thunderbird, questo comportamento è cambiato.

Ora, quando provo a utilizzare la rotella del mouse per scorrere verso l'alto o verso il basso nella lista delle email o nel contenuto di un messaggio, non accade nulla. Devo effettuare lo scroll manualmente utilizzando la barra di scorrimento sul lato dell'applicazione, il che è scomodo e meno efficiente.

Ho verificato che il problema non sia legato al mio mouse o al driver del mouse, poiché lo scroll funziona correttamente in altre applicazioni e sul mio sistema operativo.

Chiedo gentilmente se potresti aiutarmi a risolvere questo problema o se hai conoscenza di una soluzione temporanea che potrei utilizzare mentre aspetto una correzione da parte del team di sviluppo di Thunderbird.

Salve, prima dell'aggiornamento, ero abituato a utilizzare la rotella del mouse per scorrere le email nella mia casella di posta in modo molto comodo. Tuttavia, dopo l'ultimo aggiornamento di Thunderbird, questo comportamento è cambiato. Ora, quando provo a utilizzare la rotella del mouse per scorrere verso l'alto o verso il basso nella lista delle email o nel contenuto di un messaggio, non accade nulla. Devo effettuare lo scroll manualmente utilizzando la barra di scorrimento sul lato dell'applicazione, il che è scomodo e meno efficiente. Ho verificato che il problema non sia legato al mio mouse o al driver del mouse, poiché lo scroll funziona correttamente in altre applicazioni e sul mio sistema operativo. Chiedo gentilmente se potresti aiutarmi a risolvere questo problema o se hai conoscenza di una soluzione temporanea che potrei utilizzare mentre aspetto una correzione da parte del team di sviluppo di Thunderbird.

Valittu ratkaisu

Avviandolo in modalità "provvisoria" togliendo tutti i componenti aggiuntivi il mouse è tornato a funzionare. TI ringrazio infinitamente per l'aiuto e la tempestiva risposta. TOP.

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Kaikki vastaukset (6)

Hai lo stesso problema in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Valittu ratkaisu

Avviandolo in modalità "provvisoria" togliendo tutti i componenti aggiuntivi il mouse è tornato a funzionare. TI ringrazio infinitamente per l'aiuto e la tempestiva risposta. TOP.

Salve, ho lo stesso problema dell'utente che ha posto la domanda, lo scroll non funziona dopo l'ultimo aggiornamento alla versione 115.3.2 supernova. Sono andato in modalità risoluzione problemi e in questa lo scroll funziona. Ho disattivato tutti i componenti aggiuntivi (alcuni temi) ma se apro Thunderbird nella modalità normale lo scroll non funziona. Nella voce di menù componenti aggiuntivi non ho estensioni installate nè temi. Lo scroll funzionava con la versione precedente e funziona tutt'ora agli altri programmi che utilizzo. Avete qualche idea di come potrei risolvere? Cambiare programma non vorrei proprio, lo uso molto e mi piace..... Grazie in anticipo, ciao Gabriele

PS l'unico modo che ho adesso di scrollare è di usare la rotellina mouse tenendo premuto il tasto alt gr...

Muokattu , muokkaaja acquisti3

acquisti3 ha detto

Nella voce di menù componenti aggiuntivi non ho estensioni installate nè temi.

Se non hai estensioni, assicurati di avere driver della scheda grafica aggiornati. Eventualmente disattiva l'accelerazione hardware: trovi la relativa voce in Tasto menu > Impostazioni > Generale

Grazie, i driver della scheda sono aggiornati. Ho disattivato l'accelerazione hw e lo scroll adesso funziona, ottimo! Ti sono grato per l'aiuto, a buon rendere se potrò. Ciao

In modalità risoluzione dei problemi , non riscontro il problema e funziona tutto correttamente. Solo se avvio in modalità "normale" la rotellina del mouse smette di funzionare. Molto frustrante..