Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Perfil corrupto

  • 2 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 24 visitas
  • Última respuesta de GerardoPcp04

more options

Hola: Tras actualizar Thunderbird (no recuerdo a qué versión fue) no puedo cambiar la configuración: cuando hago clic en "Preferences" (antes de actualizar era "Configuración" o algo así, de pronto dejó de estar en español) muestra una pestaña totalmente en blanco y al cabo de un rato Thunderbird muestra una ventana para enviar un mensaje al equipo de desarrollo informando del error, con las opciones de reiniciar o salir tras enviar el informe. Pensé se se solucionaría tras una futura actualización y no ha sido así, acabo de instalar la 91.2.0 y sigue el problema. Probé a instalar un Thunderbird nuevo en otro ordenador y copiar el perfil al nuevo ordenador... y se produjo el mismo problema: no puedo cambiar la configuración porque da error. Parece ser que lo que está corrupto es mi perfil... ¿Cómo puedo arreglar el perfil sin perder mensajes, direcciones ni contraseñas? Gracias, saludos.

Hola: Tras actualizar Thunderbird (no recuerdo a qué versión fue) no puedo cambiar la configuración: cuando hago clic en "Preferences" (antes de actualizar era "Configuración" o algo así, de pronto dejó de estar en español) muestra una pestaña totalmente en blanco y al cabo de un rato Thunderbird muestra una ventana para enviar un mensaje al equipo de desarrollo informando del error, con las opciones de reiniciar o salir tras enviar el informe. Pensé se se solucionaría tras una futura actualización y no ha sido así, acabo de instalar la 91.2.0 y sigue el problema. Probé a instalar un Thunderbird nuevo en otro ordenador y copiar el perfil al nuevo ordenador... y se produjo el mismo problema: no puedo cambiar la configuración porque da error. Parece ser que lo que está corrupto es mi perfil... ¿Cómo puedo arreglar el perfil sin perder mensajes, direcciones ni contraseñas? Gracias, saludos.

Solución elegida

¡Solucionado! En realidad no era un problema del perfil, sino del paquete (no diccionario) de idioma español de España: eliminado el paquete de idioma, solucionado el problema.

Leer esta respuesta en su contexto 👍 0

Todas las respuestas (2)

more options

Solución elegida

¡Solucionado! En realidad no era un problema del perfil, sino del paquete (no diccionario) de idioma español de España: eliminado el paquete de idioma, solucionado el problema.

more options

Gracias por compartir!, solo necesitaríamos que coloques esta consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. Gracias!