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Definitivamente Firefox no funciona correctamente y al parecer no se desintala correctemante.

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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Hola Estimados,

Desde ayer que Firefox empezó a no mostrar las páginas que se digitan, tampoco muestra el contenido de las opciones de Ajustes, lo trato de desintalar y se queda eternamente desintalando reinicio el computador lo reinstalé y nada. Seguí varios de los pasos que sugieren en el soporte y nada, sigue igual.

Esto me empezó a ocurrir después que digité una IP para ver el estado de una de las impresoras que tenemos configuradas y como siempre sale el mensaje que puede ser un sitio peligroso y uno acepta los riesgos porque conoce el destino.

De antemano, gracias por su valiosa ayuda.

Saludos cordiales.

Atte. Cesar Carreño.

Hola Estimados, Desde ayer que Firefox empezó a no mostrar las páginas que se digitan, tampoco muestra el contenido de las opciones de Ajustes, lo trato de desintalar y se queda eternamente desintalando reinicio el computador lo reinstalé y nada. Seguí varios de los pasos que sugieren en el soporte y nada, sigue igual. Esto me empezó a ocurrir después que digité una IP para ver el estado de una de las impresoras que tenemos configuradas y como siempre sale el mensaje que puede ser un sitio peligroso y uno acepta los riesgos porque conoce el destino. De antemano, gracias por su valiosa ayuda. Saludos cordiales. Atte. Cesar Carreño.

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Hola, En el caso de problemas con la desinstalación tendrías que respaldar el perfil del Firefox, por si tienes información que prosas posteriormente: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Luego borrar la carpeta de perfil del Firefox, borrar la carpeta de instalación del Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox para 64bits) y luego usar un programa de limpieza de registro de Windows como CCleaner o Adwcleaner. Sugeriría también revisar el Windows ante malware con:

https://www.malwarebytes.org/antimalware/ MalwareBytes' Anti-Malware

Recién luego de hacer la limpieza del registro puedes volver a Instalar el Firefox Luego puedes desinstalar los programa limpiadores o dejarlos desactivados en su inicio para usarlos en otra ocasión. Saludos