Plugin de Flash: mantenlo actualizado y soluciona muchos problemas
Información de la revisión
- Identificador de la revisión: 87100
- Creada:
- Creador/a: Ángela Velo
- Comentario: Termino actualización
- Revisado: Sí
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- Revisado por: avelper
- ¿Está aprobado? Sí
- ¿Es la versión actual? No
- Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión
El plugin para navegadores Adobe Flash Player te permite ver video y contenido animado en Firefox. Este artículo contiene información acerca de las pruebas, actualización, desinstalación y solución de problemas del plugin Adobe Flash.
- Si necesitas instrucciones sobre cómo instalar el plugin de Flash para Firefox, puedes leer Instalar el plugin de Flash para visualizar videos, animaciones y juegos.
Tabla de contenidos
- 1 Probar Flash
- 2 Actualizar Flash
- 3 Desinstalar Flash
- 4 Solución de problemas
- 4.1 El plugin de Flash no funciona
- 4.2 Flash funciona en Internet Explorer pero no en Firefox
- 4.3 El plugin de Adobe Flash se ha cerrado inesperadamente
- 4.4 Aviso de que el plugin no responde
- 4.5 No se pueden ver vídeos de Flash a pantalla completa
- 4.6 Flash no carga los vídeos
- 4.7 La reproducción de vídeos Flash hace que Firefox se cuelgue
- 4.8 Flash no funciona correctamente y/o no se actualiza
Probar Flash
Visita la página de pruebas de Adobe para ver si el plugin de Flash está instalado y funcionando correctamente. Si te dice que Flash no está instalado, consulta el artículo Instalar el plugin de Flash para visualizar videos, animaciones y juegos o sigue las instrucciones que aparecen más abajo en la sección Actualizar Flash para instalar el plugin de Flash.
Actualizar Flash
Por defecto, el plugin de Flash se actualiza automáticamente. Si la página de comprobación de plugins de Mozilla está desactualizada y no quieres esperar a que se actualice automáticamente, puedes hacerlo de forma manual si descargas e instalas la última versión desde la página de Adobe.
Para comprobar si tu instalación de Flash está actualizada, visita la página de comprobación de plugins de Mozilla. Si dice que Flash está desactualizado, puedes actualizarlo descargando e instalando la última versión desde la página de Adobe.
- Ve a la página de descargas de Flash Player de Adobe y descarga el instalador de Flash. Atención: La página de descargas de Adobe puede incluir una casilla de verificación para instalar software opcional (como Google Chrome o McAfee Security Scan) que está seleccionada de forma predeterminada. Si no desmarcas esta casilla antes de iniciar la descarga, este software se instalará en tu equipo cuando abras el instalador de Flash.
- Cuando haya finalizado la descarga, cierra Firefox. Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Abre el archivo que descargaste y sigue las instrucciones del instalador.
- Accede a la página de descargas de Flash Player en Adobe.com y descarga el instalador Flash.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Abre el archivo que te descargaste (por ejemplo install_flash_player_osx_intel.dmg)
o flashplayer10_1r102_64_ub_mac.dmg).
- En el Finder, abre la Install Adobe Flash Player.app para ejecutar el instalador, a continuación sigue sus instrucciones.
- Ve a la página de descargas de Flash Player en Adobe.com.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Cuando te lo solicite, guarda el archivo, por ejemplo install_flash_player_"versión"_linux."procesador".tar.gz).
- Abre una ventana Terminal (en Gnome, haz clic en el menú , selecciona y, a continuación, ).
- En la ventana Terminal, cambia al directorio donde guardaste el archivo descargado (por ejemplo cd /home/user/Downloads).
- Extrae libflashplayer.so del archivo que te descargaste con la orden tar -zxvf install_flash_player_"versión"_linux."procesador".tar.gz.
- Como superusuario, copia el archivo extraído, libflashplayer.so, al subdirectorio plugins del directorio de la instalación de Firefox. Por ejemplo, si Firefox está instalado en /usr/lib/mozilla, utiliza el comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins y después escribe tu contraseña de superusuario cuando te lo solicite.
Desinstalar Flash
Si necesitas instrucciones sobre cómo desinstalar Flash, consulta Desinstalar Flash Player - WindowsDesinstalar Flash Player - Mac OS en Adobe.com.
Solución de problemas
El plugin de Flash no funciona
Si la página de pruebas de Adobe no muestra si Flash funciona correctamente, incluso si tienes instalada la última versión, puede que el plugin de Flash esté desactivado. Para asegurarte de que Flash está activado:
- Haz clic en el botón de menú , haz clic y selecciona .
Si el plugin de Flash está desactivado, haz clic en el botón
.Si el plugin de Flash está desactivado, selecciona
en el menú desplegable.Flash funciona en Internet Explorer pero no en Firefox
Existen diferentes tipos de reproductores Flash: una versión ActiveX para Internet Explorer y una versión plugin para Firefox y otros navegadores. Si quieres que Flash funcione en Firefox, debes instalar la versión plugin, siguiendo las instrucciones que hemos especificado arriba.
El plugin de Adobe Flash se ha cerrado inesperadamente
Si en vez de aparecer el contenido de Flash, te aparece este mensaje de error, consulta el artículo El plugin de Adobe Flash ha fallado: evita que vuelva a ocurrir.
Aviso de que el plugin no responde
Firefox mostrará un aviso en caso de que el plugin de Adobe Flash tarde más de lo esperado en cargar:
Consulta el artículo Aviso: plugin sin respuesta: qué significa y cómo solucionarlo para ver cómo solucionarlo y evitarlo.
No se pueden ver vídeos de Flash a pantalla completa
Consulta el artículo Los videos en Flash no se muestran a pantalla completa en YouTube, Facebook ni en otros sitios web.
Flash no carga los vídeos
Si los vídeos o juegos reproducidos con Flash aparecen en blanco, negro o gris y no empiezan su reproducción, consulta el artículo Flash 11.3 no carga vídeo en Firefox.
La reproducción de vídeos Flash hace que Firefox se cuelgue
Si Firefox no responde o si el plugin de Adobe Flash se cuelga o deja de funcionar al reproducir vídeos o juegos Flash, prueba con lo siguiente:
- Pausa o detén la reproducción de Flash en otras pestañas. Puede que tengas que cerrar esas pestañas.
- Actualiza Flash. Consulta la sección Actualizar Flash que aparece más arriba para obtener más instrucciones.
- Desactiva la aceleración de hardware en Flash:
- Accede a esta página de ayuda de Adobe Flash Player.
- Haz clic con el botón secundarioPresiona la tecla Control mientras haces clic en el cuadro de información de Flash Player que aparece en esa página y haz clic en en el menú contextual. Se abrirá la pantalla de configuración de Adobe Flash Player.
- Haz clic en el icono situado en la parte inferior izquierda de la ventana de Configuración del Adobe Flash Player para abrir el panel Visualización.
- Desmarca la opción Activar aceleración de hardware.
La imagen "fpSettings1.PNG" no existe.
- Haz clic en para cerrar la ventana.
- Reinicia Firefox
- Actualiza los drivers de tu tarjeta gráfica. Para más información, consulta el artículo ¿Cómo puedo actualizar los controladores de mi tarjeta gráfica?.
- Desactiva el modo protegido de Flash. Sigue las instrucciones de Adobe que se indican bajo el titular "Last Resort": Foros de Adobe: ¿Cómo soluciono problemas en el Modo protegido de Flash Player para Firefox?
- Desactiva el modo protegido de Flash siguiendo estos pasos:
- Escribe about:config en la Barra de direcciones y pulsa EnterReturn.
Puede aparecer una página de advertencia. Haz clic en para acceder a la página ""about:config. - En la barra de búsqueda, escribe dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode.
- Haz doble clic en él para establecer su valor como true.
- Reinicia Firefox.
- Desactiva el modo protegido de Flash. Sigue las instrucciones de Adobe que se indican bajo el titular "Last Resort": Foros de Adobe: ¿Cómo soluciono problemas en el Modo protegido de Flash Player para Firefox?
Flash no funciona correctamente y/o no se actualiza
Si Flash no funciona, actúa de manera extraña o causa errores, o incluso si ves un aviso de que necesitas actualizar Flash (por ejemplo, en la página de Comprobación de plugins de Mozilla) incluso después de actualizar Flash a la última versión, mira desinstalar y volver a instalar Flash.
Basado en la información que se ofrece en Flash (mozillaZine KB)