- Visite esta página de 'Ajuda do Adobe Flash Player'.
- Clique direito no botão do rato Pressione a tecla control enquanto clica no logótipo do Flash Player nessa página, depois clique em no menu de contexto. O ecrã das 'Definições' do Adobe Flash Player irá abrir.
- Clique no ícone no canto inferior esquerdo da janela das 'Definições' do Adobe Flash Player para abrir o painel 'Apresentação'.
- Desmarque a opção Ativar a aceleração por hardware.
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- Clique em para fechar a janela das 'Definições' do Adobe Flash Player.
- Reinicie o Firefox.
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