Utoljára frissítve:
A felhasználók 35%-a hasznosnak találta ezt
Amikor egy biztonságos (HTTPS) kapcsolatot igénylő webhely megpróbál kommunikálni a számítógépével, a Firefox ellenőrzi ezt a kísérletet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a webhely tanúsítványa és a kapcsolódási mód valóban biztonságos. Ha a Firefox nem tud biztonságos kapcsolatot létesíteni, egy hibaüzenetet jelenít meg, amely általában a következőket jelenti:
- A Firefox nem tudja ellenőrizni a webhely biztonsági tanúsítványát, vagy
- Valami a számítógépén vagy a hálózatán blokkolja vagy helyettesíti a biztonságos kapcsolatot, vagy
- A probléma a webhellyel van.
Ez a leírás elmagyarázza, hogy miért láthat biztonságos kapcsolati vagy biztonsági figyelmeztető hibaoldalt a Firefoxban, és mit tehet ellene.
Tartalomjegyzék
A biztonságos kapcsolat sikertelen
A Biztonságos kapcsolat sikertelen hibaüzenet tartalmazza a hiba leírását és egy gombot. Nincs lehetőség arra, hogy biztonsági kivételt adjunk hozzá az ilyen típusú hibák kikerüléséhez.
A hibaoldal a következő információkat is tartalmazza:
- A megtekinteni kívánt oldal nem jeleníthető meg, mert a kapott adatok hitelessége nem ellenőrizhető.
- Lépjen kapcsolatba a webhely üzemeltetőjével, és értesítse a problémáról.
Nem támogatott TLS-verzió
Egyes webhelyek megpróbálják használni az elavult (már nem biztonságos) Transport Layer Security (TLS) mechanizmusokat a kapcsolat biztonságossá tétele érdekében. A Firefox úgy védi, hogy megakadályozza az ilyen weboldalakra való navigálást, ha probléma merül fel a kapcsolat biztonságos létrehozásában. Vegye fel a kapcsolatot a weboldal tulajdonosaival, és kérje meg őket, hogy frissítsék a TLS verziójukat egy olyan verzióra, amely még mindig aktuális és biztonságos.
A TLS minimálisan engedélyezett TLS-verziója alapértelmezés szerint TLS 1.2. Azok a webhelyek, amelyek nem támogatják a TLS 1.2 vagy újabb verzióját, egy A biztonságos kapcsolat sikertelen hibaoldalt jelenítenek meg SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION hibakóddal és egy üzenettel, amely szerint: Előfordulhat, hogy ez a webhely nem támogatja a TLS 1.2 protokollt, amely a Firefox által támogatott legalacsonyabb verzió. További információkért tekintse meg ezt a Mozilla blogbejegyzést és a Transport Layer Security (MDN Web Docs) leírást.
Nem kapcsolódott: Lehetséges biztonsági probléma
Bizonyos biztonsági kapcsolathibák 'Nem kapcsolódott: lehetséges biztonsági probléma hibaüzenet eredményeznek.
A hiba leírása tartalmazni fogja a lehetséges biztonsági fenyegetések leírását és egy gombot a hibakód és egyéb technikai adatok megtekintéséhez. Nincs lehetőség a biztonsági kivétel hozzáadására a weboldal látogatásához.
A webhelyek megkövetelhetik a HTTP Strict Transport Security (HSTS) használatát, és nem engedélyezik a hozzáférést nem biztonságos kapcsolattal.
Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következik
A Firefox ellenőrzi a webhely biztonsági tanúsítványát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a webhely legitim, és hogy a kapcsolata titkosított. Ha a tanúsítványt nem lehet érvényesíteni, a Firefox leállítja a kapcsolatot, és egy Figyelmeztetés: Lehetséges biztonsági kockázat következik oldallal.
Kattintson a gombra a hibakód és a további információk megtekintéséhez. A hibától függően előfordulhat, hogy meg tudja kerülni a figyelmeztetést, és meglátogathatja az oldalt. További információkért lásd a Mit jelentenek a biztonsági figyelmeztető kódok? és a A "SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER" hibaüzenet okának kiderítése leírásokat.
Ezt a hibát olyan biztonsági szoftverek vagy hálózati eszközök okozhatják, amelyek alapértelmezetten elfogják a biztonságos kapcsolatokat.
Lehetséges megoldások
- A víruskereső biztonsági szoftver frissítése vagy beállításainak módosítása megoldhatja a titkosított kapcsolatokat vizsgáló szoftvertermékek által okozott problémákat. Windowson eltávolíthatja a harmadik féltől származó szoftvert, és használhatja a beépített Windows Security with Microsoft Defender Antivirus alkalmazást.
- A helytelen rendszeróra miatt a Firefox úgy észlelheti, hogy a webhely biztonsági tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen. Győződjön meg róla, hogy a számítógép a megfelelő dátumra, időre és időzónára van állítva. Ezzel kapcsolatos további információ a Idővel kapcsolatos hibák javítása biztonságos weboldalakon leírásban található.
- Ellenőrizze, hogy a webhely elérhető-e. Ha egy webhely nem töltődik be a Firefoxban, a probléma a webhely oldalán lehet.
- Próbálja meg megnyitni ugyanazt az oldalt egy másik böngészőben. Ha ott sem töltődik be, a webhely valószínűleg problémákkal küzd.
- Törölje a gyorsítótárazott tanúsítványokat a Firefoxban. Ha a Firefox elmentett egy elavult vagy nem megbízható tanúsítványt, annak eltávolítása megoldhatja a hibát. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a menüpontra, és válassza ki a menüpontot (régebbi macOS verziókon válassza a menüpontot).Kattintson a menügombra
, és válassza ki a menüpontot.
Lépjen az panelre, görgessen le a Tanúsítványok szakaszhoz, kattintson a gombra, válassza ki a nem megbízható vagy elavult webhelytanúsítványokat, majd kattintson a gombra.
