V primeru, da pozabite svoje geslo, lahko za prijavo v račun Mozilla in dostop do podatkov uporabite ključ za obnovitev računa.

Zakaj ponastavitev gesla ponastavi tudi moje podatke?

Računi Mozilla uporabljajo vaše geslo za šifriranje podatkov Sync (kot so zaznamki, gesla in nastavitve) na strežnikih Mozille. Če pozabite geslo in ga morate ponastaviti, bodo ti podatki iz varnostnih razlogov izbrisani – razen če imate ključ za obnovitev. Edinstven ključ za obnovitev računa vam omogoča, da ponastavite geslo, ne da bi pri tem izgubili sinhronizirane šifrirane podatke.

Ustvarite in shranite si ključ za obnovitev računa

1. Kliknite na gumb menija Slika "fx57menu" ne obstaja., da odprete ploščo menija.
2. Na vrhu kliknite ime svojega računa Mozilla (ali se prijavite, če še niste).

   

3. Kliknite Upravljanje računa.
   • Stran Mozilla account se bo odprla v novem zavihku.
4. Pod Varnost poleg Ključ za obnovitev računa kliknite Ustvari.
5. V pozivu za uvajanje kliknite Get started.
6. Vnesite svoje geslo in nato kliknite Create account recovery key.
7. Vaš ključ za obnovitev računa je bil ustvarjen! Kliknite Download and continue, da prenesete datoteko z njim.

   

   • Ključ lahko tudi kopirate in nato kliknete Continue without downloading. V tem primeru ga shranite ročno.
   • Ključ za obnovitev računa shranite na varno mesto, kjer ga ne boste izgubili.
8. Po želji lahko vnesete namig, da si boste lažje zapomnili, kam ste shranili ključ. Namig bo prikazan med ponastavitvijo gesla.
9. Kliknite Finish.

Kako spremeniti ključ za obnovitev računa

Če je bil vaš ključ za obnovitev računa izpostavljen ali se ne spomnite, kam ste ga shranili, lahko kadar koli ustvarite novega. Prejšnji bo izgubil svojo veljavnost.

1. Sledite prvim trem korakom v razdelku Ustvarite in shranite si ključ za obnovitev računa, da odprete stran Mozilla Account.
2. Pod Varnost poleg Ključ za obnovitev računa kliknite Change.
3. Sledite preostalim korakom v razdelku Ustvarite in shranite si ključ za obnovitev računa, da ustvarite nov ključ za obnovitev računa.

Kako izbrisati ključ za obnovitev računa

1. Sledite prvim trem korakom v razdelku Ustvarite in shranite si ključ za obnovitev računa, da odprete stran Mozilla Account.
2. Pod Varnost poleg Ključ za obnovitev računa kliknite gumb za brisanje .
3. V potrditvenem pozivu kliknite Odstrani.

Kako ponastaviti geslo s ključem za obnovitev računa

Pojdite na stran za prijavo v Mozilla account, kliknite Ste pozabili geslo? in sledite pozivom. Za podrobna navodila si oglejte članek Kako spremeniti ali ponastaviti vaše geslo za Mozilla account pod razdelkom Ponastavitev gesla s ključem za obnovitev.

Nimate ključa za obnovitev?

Če vaš ključ za obnovitev ni na voljo ali želite ponastaviti geslo brez njega, si oglejte navodila Ponastavitev gesla brez ključa za obnovitev v članku Kako spremeniti ali ponastaviti vaše geslo za Mozilla account.