Mettez à niveau votre abonnement vers une formule de plus longue durée ou groupez vos abonnements pour obtenir plus de fonctionnalités à un prix réduit.

Si vous avez souscrit à Mozilla VPN ou à Firefox Relay Premium par l’intermédiaire du Web, vous pouvez passer d’une formule mensuelle à une formule annuelle et obtenir une remise exceptionnelle en vous rendant sur les liens ci-dessus.

Offre groupée d’abonnement

En plus de la mise à niveau de votre abonnement vers une formule de plus longue durée, vous pouvez également profiter de nos offres groupées pour combiner nos services de protection de la vie privée et en obtenir davantage tout en économisant sur votre achat.

Formule de protection de la vie privée

Les personnes se trouvant aux États-Unis peuvent mettre à niveau leur abonnement actuel vers la formule de protection de la vie privée, qui comprend Mozilla VPN et le masquage d’e-mail de Relay Premium.

Aucune valeur n’est perdue – lorsque vous effectuez une mise à niveau, nous créditons le temps restant de votre abonnement actuel de la plus haute valeur sur votre nouvelle formule. Si vous avez plus d’un abonnement qui se chevauche (par exemple, Mozilla VPN et le masquage de téléphone de Relay Premium), les abonnements supplémentaires sont automatiquement annulés et tout temps restant est crédité sur votre compte sous 1 à 2 jours et appliqué à votre prochaine facture.

Suivez les instructions ci-dessous pour passer à cette offre groupée.

1. Cliquez ici pour passer à la formule de protection de la vie privée. Vous êtes redirigé vers une page de paiement. Sur cette page, vous pouvez choisir de :
   • Vous connecter ou créer un Mozilla account
   • Vous connecter à votre compte Google
   • Vous connecter à votre compte Apple

   Déterminez si vous souhaitez utiliser votre identifiant Google ou Apple, ou continuer avec votre Mozilla account. Suivez les instructions à l’écran pour continuer à vous connecter. Une fois de retour sur l’écran de paiement, cliquez sur le bouton bleu Continuer.
   Le compte que vous choisissez sera utilisé comme identifiant de connexion, en plus d’être le compte principal pour le processus de paiement.

2. Cochez la case pour accepter les conditions d’utilisation des services par abonnement de Mozilla et/ou l’avis de confidentialité des services par abonnement.
3. Saisissez les informations de votre carte de crédit ou sélectionnez un autre moyen de paiement pris en charge, tel que Apple Pay, Google Pay, Link ou PayPal lors du paiement.
   
   

   Note : en sélectionnant PayPal comme moyen de paiement, une nouvelle fenêtre peut apparaître vous invitant à vous connecter à votre compte PayPal et à accepter un contrat d’abonnement.

4. Vérifiez vos informations pour confirmer que tout est correct. Vous pouvez également modifier votre emplacement sur le côté droit de l’écran s’il n’est pas à jour.
5. Une fois terminé, cliquez sur le bouton S’abonner maintenant.

Offre groupée Mozilla VPN + Firefox Relay

Les personnes se trouvant au Canada peuvent mettre à niveau leur abonnement existant vers notre offre groupée Mozilla VPN + Relay Premium e-mail et téléphone.

Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau votre abonnement actuel vers l’offre groupée.

1. Cliquez ici pour passer à l’offre groupée Mozilla VPN + Relay Premium e-mail et téléphone. Vous êtes redirigé vers une page de paiement. Sur cette page, vous pouvez choisir de :
   • Vous connecter ou créer un Mozilla account
   • Vous connecter à votre compte Google
   • Vous connecter à votre compte Apple

   Déterminez si vous souhaitez utiliser votre identifiant Google ou Apple, ou continuer avec votre Mozilla account. Suivez les instructions à l’écran pour continuer à vous connecter. Une fois de retour sur l’écran de paiement, cliquez sur le bouton bleu Continuer.
   Le compte que vous choisissez sera utilisé comme identifiant de connexion, en plus d’être le compte principal pour le processus de paiement.

2. Cochez la case pour accepter les conditions d’utilisation des services par abonnement de Mozilla et/ou l’avis de confidentialité des services par abonnement.
3. Saisissez les informations de votre carte de crédit ou sélectionnez un autre moyen de paiement pris en charge, tel que Apple Pay, Google Pay, Link ou PayPal lors du paiement
   
   

   Note : en sélectionnant PayPal comme moyen de paiement, une nouvelle fenêtre peut apparaître vous invitant à vous connecter à votre compte PayPal et à accepter un contrat d’abonnement.

4. Vérifiez vos informations pour confirmer que tout est correct. Vous pouvez également modifier votre emplacement sur le côté droit de l’écran s’il n’est pas à jour.
5. Une fois terminé, cliquez sur le bouton S’abonner maintenant.

Questions fréquentes

Puis-je revenir à ma formule d’origine après l’avoir mise à niveau ?

Pour revenir à une formule précédente, nous devrons annuler l’abonnement existant, puis vous pourrez vous réabonner à la formule souhaitée. Veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide dans ce processus.

Puis-je mettre à niveau vers un abonnement groupé si j’ai souscrit par Google ou Apple Pay ?

Nous ne prenons en charge que les mises à niveau des abonnements achetés sur le site web. Si vous avez souscrit un abonnement dans une boutique d’applications mobiles, la mise à niveau n’est pas possible. Pour en savoir plus, consultez l’article Pourquoi j’obtiens une erreur lorsque je mets mon abonnement à niveau.

Puis-je ajouter le masquage de téléphone de Relay si je suis déjà abonné·e à la formule de protection de la vie privée ?

Oui, vous le pouvez, en vous rendant sur ce site web. Le masquage de téléphone de Relay n’est pas inclus dans la formule de protection de la vie privée, mais vous pouvez vous abonner séparément à Relay Premium e-mail et téléphone.

Les deux formules vous seront facturées – 99 $ pour la formule de protection de la vie privée et 47,88 $ pour Relay e-mail et téléphone (plus les taxes applicables), facturées annuellement. La partie masquage d’e-mail du second abonnement vous sera alors remboursée, puisqu’elle est incluse dans la formule de protection de la vie privée.