Hallo,
Bedankt voor het benaderen van Mozilla Support over uw probleem. We zijn blij u met uw probleem te kunnen helpen. Na het lezen ervan wil ik u vriendelijk vragen uw apparaat en toepassingen bij te werken als dat mogelijk is.
Controleer op updates door deze instructies te volgen:
Noot: om kosten voor gegevensgebruik te voorkomen wordt het aanbevolen om updates via wifi te downloaden.
- Open de app Instellingen door op het pictogram te tikken.
- Tik op de knop Apparaatgegevens.
- Tik op de knop Nu controleren.
- Er zal een melding in de meldingenbalk verschijnen als er een update beschikbaar is.
- Veeg de meldingenbalk omlaag om het hulpprogrammavak te openen en de updates te installeren.
Heeft dit uw probleem verholpen? Meld het aan ons terug!
Dank u!