Dit artikel is alleen van toepassing op gebruikers van Firefox in Windows.
Direct na de update naar Firefox 57.0.1 kunnen gebruikers die G DATA-beveiligingssoftware op hun systeem gebruiken herhaaldelijke crashes van Firefox tijdens het opstarten ervaren.
Betrokken G DATA-gebruikers dienen ervoor te zorgen dat ze de nieuwste beschikbare versie van hun beveiligingsproduct hebben geïnstalleerd, inclusief alle beschikbare handtekeningenupdates.
Als tijdelijke oplossing kunnen betrokken gebruikers ook het onderdeel BankGuard binnen hun G DATA-product uitschakelen:
- Ga naar het paneel Instellingen van uw G DATA-product door op de tandwielknop in de gebruikersinterface te klikken.
- Ga in het paneel Instellingen van G DATA naar > .
- Schakel de instelling BankGuard-browserbeveiliging uit en klik op .
Probeer Firefox daarna weer op te starten.