本文涵盖的范围是当您试图下载文件或者保存图片时，Firefox显示崩溃信息。

• 其他崩溃相关问题，请参阅 分析 Firefox 崩溃 一文。

在试图扫描病毒时Firefox崩溃

对于某些杀毒软件，下载文件后的病毒扫描可能会导致 Firefox 崩溃。您可以通过以下步骤在 Firefox 中禁用病毒扫描：

1. 在 地址栏 里输入about:config，然后按 回车。
   有时会出现警告页面。点击 接受风险并继续，以打开 about:config 页面。
2. 找到 browser.download.manager.scanWhenDone 首选项，并双击它将值改为 false。