- Якщо під час відвідування вебсайту ви бачите повідомлення про помилку "Неможливо безпечно з'єднатися", перегляньте статтю Що означають повідомлення про помилки SSLv3 у Firefox?.
Вебсайти, що використовують протокол Secure Sockets Layer (SSL), як-от банківські сайти та інтернет-магазини, матимуть "https" на початку своєї адреси. Якщо Firefox не може отримати доступ до захищеного сайту, він покаже сторінку з помилкою:
У цій статті описано, як увімкнути SSL у Firefox, якщо ви отримуєте це повідомлення.
- Якщо ви додатково отримуєте повідомлення "Не вдалося ініціалізувати компонент безпеки програми", перегляньте статтю Виправлення повідомлення про помилку "Не вдалося ініціалізувати компонент безпеки програми".
- Щодо будь-яких інших помилок, перегляньте статтю Вебсайти не завантажуються - усунення несправностей та виправлення повідомлень про помилки.
Зміст
Перевірка ваших налаштувань SSL
- На панелі меню вгорі екрана натисніть і виберіть .Натисніть кнопку меню
та виберіть .
.
- Виберіть панель .
- Перейдіть на вкладку .
- Переконайтеся, що Використовувати SSL 3.0 та Використовувати TLS 1.0 позначено.
- Якщо обидва прапорці позначено, цей розділ не застосовується. Ви можете перейти до наступного розділу.
- Якщо обидва прапорці Використовувати SSL 3.0 та Використовувати TLS 1.0 не позначено, позначте їх обидва.
- Закрийте сторінку . Усі внесені вами зміни буде збережено автоматично. .
- Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть для переходу на сторінку about:config. - Введіть security.enable у полі пошуку.
- Якщо і security.enable_ssl3, і security.enable_tls мають значення true, перейдіть до наступного розділу.
- Якщо і security.enable_ssl3, і security.enable_tls мають значення false, двічі клацніть кожен з них, щоб встановити значення true.
Спробуйте знову зайти на безпечний сайт. Якщо він все одно не працює, перейдіть до наступного розділу.
Перевірка ваших налаштувань проксі
Деякі комп'ютери налаштовані на доступ до Інтернету через проксі.
- На панелі меню вгорі екрана натисніть і виберіть .Натисніть кнопку меню та виберіть .
.
- Виберіть панель .
- Перейдіть на вкладку .
- Натисніть .
- Якщо вибрано Ручна конфігурація проксі:, ви використовуєте налаштований вручну проксі-сервер. Переконайтеся, що всі протоколи, перелічені в діалоговому вікні, вказують на адресу вашого проксі-сервера. Зверніться до адміністратора мережі, якщо ви не знаєте цієї адреси.
- Якщо Ручна конфігурація проксі: не вибрано, цей розділ не застосовується. Ви можете перейти до наступного розділу.
- Внесіть будь-які зміни та натисніть , щоб закрити вікно Параметри з'єднання.
- Закрийте сторінку . Усі внесені вами зміни буде збережено автоматично. .
Спробуйте знову зайти на безпечний сайт. Якщо він все одно не працює, перейдіть до наступного розділу.
Програми з безпеки
Щоб використовувати протокол SSL, Firefox повинен встановити з'єднання з самим собою. Деякі програми безпеки можуть блокувати це з'єднання. Щоб отримати інформацію про те, як налаштувати програмне забезпечення безпеки, щоб надати Firefox необхідний доступ, перегляньте статтю Налаштуйте брандмауери, щоб Firefox міг отримати доступ до Інтернету.
Проблеми з певним сайтом
Ви можете протестувати свій браузер на функціональність SSL. Якщо ваш браузер проходить цей тест, це значить що проблеми не з вашим браузером, а з сайтом, з яким ви намагаєтесь встановити безпечне з'єднання.
Базується на інформації зі статті SSL вимкнуто (бази знань Мозілазін)
