Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

I updated Mozilla and then Mozilla says i running an old version/to update

  • 2 odpovědi
  • 3 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od user633449

more options

I have the latest Mozilla Firefox update but after done the same page open telling I have an older version that I need to update. I have Windows XP 2002

I have the latest Mozilla Firefox update but after done the same page open telling I have an older version that I need to update. I have Windows XP 2002

Všechny odpovědi (2)

more options

hello demoyamary, your useragent (the information the browser sends to websites to identify its version) - apparently mistakenly - shows you're on firefox version 3.6. probably some sort of toolbar or adware has overwritten it. please refer to this article in order to reset the user-agent settings in firefox: How to reset the default user agent on Firefox

more options

Try to read How to reset the default user agent on Firefox

After following those directions, try to read Update Firefox to the latest release to double check you are using Firefox 17.0.1 or later