Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Mozilla ver. 49.0.1 nefunguje Facebook videocalling. Na stránkách stahuj.cz není vidět text, co se tam píše.

  • 3 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od Gabrieli

more options

Dobrý den,

Při aktualizaci na novou verzi internetového prohlížeče Firefox 49.0.1 jsem zaregistroval jistý problém na Facebooku. Nemohu komunikovat, předtím to šlo. Po stisknutí tlačítka hovor (telefon) mi to automaticky napíše hlášku, že mám problém s mikrofonem nebo s kamerou. Nutno podotknout, že to předtím fungovalo a nebyl s tím žádný problém. Firefox užívám již 8 let a nikdy jsem neměl žádný problém až doteď. Mám nejnovější verzi Windows home 10 anniversary - čerstvě přeinstalovaný systém - clean install, včetně veškerých ovladačů (grafika, zvuk, chipset a další ovladače na základní desku). Nemám problémy s programem Teamspeak ani s programem Skype. Jen u Facebooku mi to nejde. V příloze níže Vám zasílám obrázky. Problém s konektory nemám, ostatní zmiňované programy fungují zcela bez problému. Zkoušel jsem i rovněž přeinstalovat Firefox a i zkusit 64-bitovou verzi, bohužel vše bez efektu. Zkoušel jsem i rovněž jiný internetový prohlížeč nainstalovat a tam to šlo normálně, čili musí být problém s aplikací Firefox.

Dále na závěr bych chtěl ještě zmínit další chybu, kterou jsou registroval a to jest, když zajdu na www.stahuj.cz a zadávám název programu, který chci stáhnout, nic nevidím. Když ovšem myší přetáhnu ten "neviditelný" text, uvidím ho, ale jinak nevidím, co tam píši. Musel bych jedině stále přetahovat a dívat se, co je tam za text a psát a to je velmi nepříjemnéa velice zdlouhavé. Na jiném prohlížeči to také funguje normálně. U nové verze Firefoxu to nefunguje, nevidím, co píši.

Doufám, že se výše zmiňované problémy vyřeší.

Děkuji mnohokrát.

Dobrý den, Při aktualizaci na novou verzi internetového prohlížeče Firefox 49.0.1 jsem zaregistroval jistý problém na Facebooku. Nemohu komunikovat, předtím to šlo. Po stisknutí tlačítka hovor (telefon) mi to automaticky napíše hlášku, že mám problém s mikrofonem nebo s kamerou. Nutno podotknout, že to předtím fungovalo a nebyl s tím žádný problém. Firefox užívám již 8 let a nikdy jsem neměl žádný problém až doteď. Mám nejnovější verzi Windows home 10 anniversary - čerstvě přeinstalovaný systém - clean install, včetně veškerých ovladačů (grafika, zvuk, chipset a další ovladače na základní desku). Nemám problémy s programem Teamspeak ani s programem Skype. Jen u Facebooku mi to nejde. V příloze níže Vám zasílám obrázky. Problém s konektory nemám, ostatní zmiňované programy fungují zcela bez problému. Zkoušel jsem i rovněž přeinstalovat Firefox a i zkusit 64-bitovou verzi, bohužel vše bez efektu. Zkoušel jsem i rovněž jiný internetový prohlížeč nainstalovat a tam to šlo normálně, čili musí být problém s aplikací Firefox. Dále na závěr bych chtěl ještě zmínit další chybu, kterou jsou registroval a to jest, když zajdu na www.stahuj.cz a zadávám název programu, který chci stáhnout, nic nevidím. Když ovšem myší přetáhnu ten "neviditelný" text, uvidím ho, ale jinak nevidím, co tam píši. Musel bych jedině stále přetahovat a dívat se, co je tam za text a psát a to je velmi nepříjemnéa velice zdlouhavé. Na jiném prohlížeči to také funguje normálně. U nové verze Firefoxu to nefunguje, nevidím, co píši. Doufám, že se výše zmiňované problémy vyřeší. Děkuji mnohokrát.

Zvolené řešení

Zkus si udělat nový profil Firefoxu. Pokud to nepomůže, zkus se vrátit k verzi Firefoxu, kdy ti to ještě fungovalo. http://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (3)

more options

Obrázky již zmiňovaných chyb

more options

Zvolené řešení

Zkus si udělat nový profil Firefoxu. Pokud to nepomůže, zkus se vrátit k verzi Firefoxu, kdy ti to ještě fungovalo. http://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

more options

Děkuji, pomohlo mi přejít na starou verzi, kdy to ještě fungovalo, tj. verze 48.0.2. Jsem si vědom toho, že je lepší mít vždy aktuální verzi i kvůli zabezpečení apod. Prozatím jsem tedy vypl automatickou aktualizaci a mezitím si počkám na novou verzi Firefoxu, která by údajně měla vyjít začátkem listopadu. Verze 50, snad se to tam vše opraví.

Děkuji