Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Nahodile zamrzání a opakované obnovení činnosti, bez nutnosti restartu PC ani prohlížeče. Napověda nepomohla. Obnova Firefoxu nepomohla. Je nějaké další řešení?

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Verze Firefoxu 47.0.1 Problém se vyskytuje na všech stránkách. Některé intenzivněji - emailová schránka (centrum) Některé méne intenzivněji - youtube - zpuštění videa (1 prvních pár sekund) Nelze zcela odhalit při jakých aktivitách se firefox odmlčí (neodpovídá)

Doba trvání stavu neodpovídá cca 1-3s

Verze Firefoxu 47.0.1 Problém se vyskytuje na všech stránkách. Některé intenzivněji - emailová schránka (centrum) Některé méne intenzivněji - youtube - zpuštění videa (1 prvních pár sekund) Nelze zcela odhalit při jakých aktivitách se firefox odmlčí (neodpovídá) Doba trvání stavu neodpovídá cca 1-3s

Všechny odpovědi (2)

more options

Dobrý den,

Zkuste spustit Firefox v Nouzovém režimu a podívejte se, jestli problém nezmizel. Nouzový režim Firefoxu je diagnostický režim, který dočasně vypíná hardwarovou akceleraci, přenastavuje některá nastavení na výchozí hodnoty a zakazuje doplňky (rozšíření a motivy vzhledu).

Je-li Firefox spuštěný, je možné jej restartovat do Nouzového režimu z nabídky Nápověda:

  • Klepněte na tlačítko nabídky New Fx Menu, v ní klepněte na tlačítko nápovědy Help-29 a zvolte Restartovat se zakázanými doplňky.

Není-li Firefox spuštěný, je možné jej spustit v Nouzovém režimu následovně:

  • Ve Windows: Podržte při spouštění Firefoxu klávesu Shift.
  • Na Macu: Podržte při spouštění Firefoxu klávesu option.
  • V Linuxu: Otevřete Terminál a spusťte firefox -safe-mode
    (může být potřeba uvést cestu k programu Firefox, např. /usr/lib/firefox)

Když se objeví okno Nouzového režimu Firefoxu, zvolte "Spustit v Nouzovém režimu".

SafeMode-Fx35

Jestliže v Nouzovém režimu Firefoxu problém zmizí, způsobuje jej nejspíše nějaké rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. K nalezení jeho příčiny prosím postupujte podle pokynů v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

Pro ukončení Nouzového režimu Firefoxu jednoduše zavřete Firefox, a před jeho opětovným spuštěním v normálním režimu vyčkejte pár sekund.

Až přijdete na příčinu vašeho problému, napište nám ji sem, prosím. Mohlo by to pomoci ostatním uživatelům se stejným problémem.

more options

Tipnul bych to na problém s HW akcelerací. Zkus ji vypnout: Vypnutí HW akcelerace ve Firefoxu.