Zapojte se!
Informace o revizi
- Id revize: 13091
- Vytvořeno:
- Vytvořil(a): Pavel Cvrček
- Komentář:
- Zkontrolováno: Ano
- Zkontrolováno:
- Zkontroloval(a): JasnaPaka
- Je schválen? Ano
- Jedná se o aktuální revizi? Ne
- Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize
1. Vytvoření účtu
[Vytvoření účtu vám umožní odpovídat na otázky ve fóru, upravovat články, možnost lépe sledovat změny a hlavně budete podepsáni pod svým příspěvkem.
2. Volba způsobu, jak se zapojit
Připojte se k naší Army of Awesome
Máte rádi Firefoxu a máte pouze pár chvil, v rámci kterých byste chtěli pomoci? Pomožte ostatním uživatelům Firefoxu na Twitteru. Je to zábavné a návykové!
Zodpovídejte otázky ve fóru
Další rychlý a jednoduchý způsob, jak pomoci! Sdílejte své znalosti Firefoxu odkazováním uživatelů na správné články podpory a poskytněte odpovědi na jejich konkrétní dotazy. Aktuálně hlavně hledáme uživatele s přístupem k Firefoxu na Androidu a k Firefox Home.
Pomáhejte s živou diskusí
Nejvíce bezprostřední forma, jak přispět. Pomáhejte uživatelům Firefoxu přímo v naší živé diskusi. Můžete uživatelům pomoci se orientovat v našich článcích podpory a pomáhat jim přímo s jejich problémy.
Vylepšování databáze podpory
Pokud rádi píšete či učíte, je vylepšování databáze podpory skvělým způsobem, jak každý týden pomoci tisícům lidí. Aktuálně hledáme přispěvatele, kteří budou články pročítat a opravovat chyby a editory s Linuxem.
Překládat nápovědu k Firefoxu
Zpřístupněte databázi znalostí pro váš jazyk a učiňte ji tak globální! Aktuálně hlavně hledáme překladatele do finštiny a švédštiny.
Něco málo o nás
Nápověda k Firefoxu, která je též známa jako "SUMO" (zkratka ze "SU"pport."MO"zilla.com), není pouze místem, kde mohou uživatelé Firefoxu nalézt pomoc. Je to též globální komunita přispěvatelů po celém světě. Spolupracujeme též úzce s Quality Assurance ve snaze, aby byly nové chyby zdokumentovány a opraveny tak rychle, jak je to jen možné. Spolu s vývojáři Firefoxu se snažíme dělat Firefox ještě lepším. Na stránce přispěvatelů se můžete seznámit s našim týmem .
Komunikace s námi
Chceme vás slyšet! Máte nápady, jak stránky podpory Firefoxu vylepšit, otázky k podpoře či pouze o nás chcete vědět více? Zde je návod, jak nás kontaktovat:
- Fórum přispěvatelů: Hlavní místo, kde komunikujeme o všem, co se týká podpory Firefoxu.
- #sumo IRC kanál: Nejlepší místo, kde můžete diskutovat s ostatními přispěvateli. Naleznete zde též lidi, kteří stojí za podporou Firefoxu: David Tenser (djst) - vedoucí projektu, Cheng Wang (Cww) - guru přes fórum, Kadir Topal (Topal) - Community manager, Michael Verdi (michaelverdi) - správce obsahu databáze znalostí, and Matthew Middleton (zzxc) - správce živé diskuse. Pokud nevlastníte IRC klienta, můžete se připojit skrze Mibbit.
- Blog podpory Firefoxu (SUMO): Zde jsou popisovány poslední novinky ohledně projektu.