Po červencové aktualizaci Windows 10 Firefox uživatelům bezpečnostních produktů od Comodo padá při startu

Informace o revizi
  • Id revize: 143533
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: překlad
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ano
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Po aktualizaci Windows 10, vydané v červenci 2017 (KB4025342), se uživatelé bezpečnostních produktů od Comodo mohou krátce po spuštění Firefoxu nebo jiných produktů potýkat s pády. Příčina je v nekompatibilitě jedné komponenty v produktech Comodo připojující se s posledními aktualizacemi Windows k prohlížeči.

Uživatelé postižení tímto problémem mohou pro jeho odstranění zkusit jedno z těchto řešení:

  1. Odinstalujte svůj současný bezpečnostní produkt od Comodo a nainstalujte nejaktuálnější dostupnou verzi obsahující opravu tohoto problému:
    https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/comodo-internet-security-v10016258-released-t120093.0.html
  2. Přejděte na 64-bitovou verzi Firefoxu, která není tímto problémem postižena:
    Jak přejít z 32-bitové verze Firefoxu na 64-bitovou