Nemohu odstranit zprávy

Pokud nemůžete odstranit zprávy v Thunderbirdu, může to být způsobeno poškozenou složkou Koš.

Zde je návod, jak odstranit poškozenou složku Koš a vytvořit novou:

1. Nejdřív otevřete složku vašeho profilu:
   • V pravém horním rohu okna v Thunderbirdu klikněte na tlačítko , poté vyberte Nápověda (to by se mohlo v některých verzích Thunderbirdu zobrazit jako ? ), poté vyberte Technické informace. Teď se vám otevřelo okno s technickými informacemi.
   • Pod sekcí Stručně o aplikaci klikněte na Zobrazit složkuOtevřít složkuZobrazit v aplikaci FinderOtevřít adresář. Otevře se vám složka s profilovými soubory.Otevře se vám složka profilu.
2. Zavřete Thunderbird.
3. Otevřete složku Mail (nebo ImapMail) ve vašem správci souborů (podle toho jestli používáte POP nebo IMAP na postiženém účtu).
4. Otevřete složku s názvem serveru, ze kterého přijímáte poštu (něco jako imap.googlemail.com nebo pop.googlemail.com).
5. Vyberte soubory Trash a Trash.msf a odstraňte je. Na některých účtech mohou být pojmenované Bin nebo Deleted.
6. Restartujte Thunderbird.
   • Pokud používáte účet IMAP, nová složka Koš bude automaticky vytvořena Thunderbirdem.
   • Pokud používáte účet POP:
     1. V seznamu složek klikněte pravým tlačítkem myši na jméno vašeho účtu a zvolte Nová složka...
     2. Zadejte Koš jako jméno složky a potvrďte kliknutím na Vytvořit složku.
        

Koš se znovu objeví a vy budete moci znovu odstraňovat poštu.