Nelze nainstalovat doplněk nebo rozšíření

Nemožnost nainstalovat rozšíření může mít příčinu v samotném rozšíření, v předvolbách Firefoxu nebo ve verzi Firefoxu, kterou používáte. Tento článek popisuje nejrůznější příčiny problémů s instalací doplňků a nabízí jejich řešení.

Doplněk není kompatibilní

V interním souboru každého doplňku je uvedeno rozmezí verzí Firefoxu, s nimiž je doplněk kompatibilní. Tato informace o kompatibilitě verzí se rovněž nachází na webu Mozilly v sekci Doplňky aplikace Firefox na stránce každého z dostupných rozšíření.

Jestliže je číslo verze vašeho Firefoxu mimo toto rozmezí, potom instalace doplňku skončí chybou s odůvodněním, že doplněk není kompatibilní. Není-li vaše verze Firefoxu s doplňkem kompatibilní, pak máte tyto možnosti:

  • Aktualizovat Firefox na poslední verzi. Postup naleznete v článku Aktualizace Firefoxu.
  • Nalézt verzi doplňku, která je s vaší verzí Firefoxu kompatibilní. Na stránkách Doplňky aplikace Firefox se zpravidla nacházejí nejnovější verze doplňků.
  • Použít jiné rozšíření. Pro mnoho rozšíření existují alternativy mající stejnou funkčnost. Stačí se porozhlédnout na stránkách Doplňky aplikace Firefox.

Doplněk je blokován

Některé doplňky byly pro svoji nebezpečnost Mozillou zablokovány. Více se dozvíte v článku Blokování doplňků.

Instalace softwaru je zakázána

Existuje možnost zakázat veškerou instalaci softwaru, včetně doplňků, v rámci Firefoxu. Zkontrolovat, zda je instalace softwaru zakázána, lze následujícím postupem:

  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.

    • Při vstupu se může zobrazit upozornění "Vstup jen na vlastní nebezpečí". Pokračovat na stránku about:config budete po klepnutí na tlačítko Budu opatrný, slibuji!.
  2. Do pole FiltrHledat zadejte xpinstall.enabled.
  3. Předvolba xpinstall.enabled by měla mít hodnotu true. Je-li její hodnota false, je instalace softwaru zakázána.
  4. Ke změně hodnoty na true klepněte pravým tlačítkempodržte klávesu Ctrl a klepněte na tuto předvolbu a z nabídky zvolte Obnovit.
  5. Nyní zkuste rozšíření znovu nainstalovat.

Firefox zabránil stránce v dotazu na instalaci softwaru do vašeho počítače

Ve výchozím nastavení Firefox povoluje instalovat doplňky pouze z důvěryhodných serverů. Nenachází-li se server, ze kterého instalujete doplněk, na seznamu důvěryhodných serverů, zobrazí se v horní části webové stránky žlutý pruh s textem takovéhoto nebo podobného znění:

Aplikace Firefox zabránila stránce (www.priklad.com) v dotazu na instalaci softwaru do vašeho počítače.

Přejete-li si povolit instalaci doplňku z tohoto serveru, klepněte ve žlutém pruhu na tlačítko Povolit.

Chcete-li tento server přidat na seznam důvěryhodných serverů:

  1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a poté na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.

    Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte MožnostiPředvolby.

  2. Přejděte do sekce Zabezpečení.
  3. U volby Vždy upozornit při pokusu o instalaci doplňku klepněte na tlačítko Výjimky....
  4. Zobrazí se dialogové okno Důvěryhodné servery - instalace doplňků, kde jsou uvedeny servery, ze kterých je povoleno instalovat doplňky. Nachází se mezi nimi i URL serveru, ze kterého jste povolili instalovat doplněk.
  5. Přejete-li si tomuto serveru udělit permanentní povolení k instalaci doplňků, klepněte na něj a poté na tlačítko Povolit. Následně klepněte na tlačítko Zavřít.
  6. Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno MožnostiKlepnutím na tlačítko Zavřít zavřete dialogové okno PředvolbyZavřete dialogové okno Předvolby.

Jste dotázáni na stažení doplňku a ne na jeho instalaci

Některé webové stránky nabízejí doplňky pouze ke stažení a tím tedy požadují, abyste si doplněk před jeho instalací stáhli do počítače.

  • Jedná se zpravidla o soubory .xpi nebo .jar.
  1. Stáhněte soubor do svého počítače.
  2. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox Na liště s nabídkou klepněte na nabídku NástrojeV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a poté na položku Správce doplňků. Otevře se panel Správce doplňků. Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte Správce doplňků. Otevře se panel Správce doplňků.

  3. Ve Správci doplňků přejděte do sekce Rozšíření.
  4. K instalaci staženého doplňku jej přetáhněte do okna Správce doplňků.
  5. Měl by se zahájit Instalační proces.

Neplatný kontrolní součet (pravděpodobně chyba při stahování) -261

Pravděpodobnou příčinou tohoto chybového hlášení je zakázání cookies třetích stran v nastavení Firefoxu. Aby se toto chybové hlášení již neobjevilo, je potřeba dočasně povolit cookies třetích stran:

  1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a poté na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.

    Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte MožnostiPředvolby.

  2. Přejděte do sekce Soukromí.

  3. Nastavte předvolbu Nastavení historie: na hodnotu Použít pro historii vlastní nastavení. firefox-anonymni-rezim1 Custom History - Mac Custom History - Linux vlastni-nastaveni-historie-fx21 vlastni-nastaveni-historie-fx21 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux
  4. Zkontrolujte, zda je volba Povolit serverům nastavovat cookies zaškrtnutá.
  5. Zkontrolujte, zda je volba Povolit cookies třetích stran zaškrtnutá.
    • Na některých stránkách může blokování cookies třetích stran způsobovat problémy. V takovém případě cookies třetích stran povolte, abyste je mohli vyloučit jako příčinu problému, pokud i nadále přetrvává.
  6. Klepněte na tlačítko Výjimky….
  7. Ujistěte se, že server stránky, na kterou se pokoušíte přistoupit, není uveden v seznamu.
    • Je-li na seznamu, klepněte na něj a poté na tlačítko Odebrat server.
  8. Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno MožnostiKlepnutím na tlačítko Zavřít zavřete dialogové okno PředvolbyZavřete dialogové okno Předvolby.
  1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a poté na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.

    Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte MožnostiPředvolby.

  2. Přejděte do sekce Soukromí.

  3. Nastavte předvolbu Nastavení historie: na hodnotu Použít pro historii vlastní nastavení. firefox-anonymni-rezim1 Custom History - Mac Custom History - Linux vlastni-nastaveni-historie-fx21 vlastni-nastaveni-historie-fx21 Custom History Fx21 Mac Custom History Fx21 Linux
  4. Zkontrolujte, zda je volba Povolit serverům nastavovat cookies zaškrtnutá.
  5. Zkontrolujte, zda je volba Povolit cookies třetích stran nastavena na hodnotu Vždy.
    • Na některých stránkách může blokování cookies třetích stran způsobovat problémy. V takovém případě povolte všechna cookies třetích stran, abyste je mohli vyloučit jako příčinu problému, pokud i nadále přetrvává.
  6. Klepněte na tlačítko Výjimky….
  7. Ujistěte se, že server stránky, na kterou se pokoušíte přistoupit, není uveden v seznamu.
    • Je-li na seznamu, klepněte na něj a poté na tlačítko Odebrat server.
  8. Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno MožnostiKlepnutím na tlačítko Zavřít zavřete dialogové okno PředvolbyZavřete dialogové okno Předvolby.

Chyba stahování -228

Mezipaměť je zakázána

Pravděpodobnou příčinou tohoto chybového hlášení je zakázaná mezipaměť Firefoxu. Povolit mezipaměť Firefoxu lze následujícím postupem:

  1. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox a poté na položku MožnostiV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nástroje a v ní zvolte položku MožnostiNa liště s nabídkou klepněte na nabídku Firefox a v ní na položku Předvolby...V horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Úpravy a v ní zvolte položku Předvolby.

    Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a zvolte MožnostiPředvolby.

  2. Přejděte do sekce Rozšířené.
  3. Klepněte na kartu Síť.
  4. Velikost mezipaměti v podsekci Mezipaměť webových stránek musí být alespoň 1 MB.
  5. Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno MožnostiKlepnutím na tlačítko Zavřít zavřete dialogové okno PředvolbyZavřete dialogové okno Předvolby.

Jiné programy

Občas mohou být příčinou chybového hlášení -228 firewally nebo antispywarové programy. Používáte-li CA firewall, Windows Defender nebo rezidentní ochranu programu Spybot S&D (funkce "Teatimer"), zkuste je dočasně deaktivovat a pak vyzkoušejte, zda váš systém povolí instalaci doplňku. Podrobnější informace naleznete v dokumentaci k příslušnému programu.

Po klepnutí na odkaz se nic nestane

Jestliže klepnete na odkaz a nic se nestane, měli byste zkontrolovat, zda je povolen JavaScript. Jak to provést se dozvíte v článku JavaScript.

Poškozené soubory rozšíření

Příčinou potíží při instalaci rozšíření mohou být poškozené konfigurační soubory rozšíření. Jejich smazání přiměje Firefox je při svém dalším spuštění opětně vytvořit (čímž se odstraní jejich poškození). Smazáním těchto souborů o svá rozšíření ani o jejich nastavení nepřijdete.

  1. Otevřete svou složku s profilem:

    V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox, přejeďte do nabídky NápovědaNa liště s nabídkou klepněte na nabídku NápovědaV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Nápověda a zvolte položku Technické informace.... Otevře se panel Technické informace.Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu , v ní klepněte na Help-29 a zvolte Technické informace. Otevře se panel Technické informace.

  2. V sekci Stručně o aplikaci klepněte na tlačítko Zobrazit složkuZobrazit ve FinderuOtevřít adresář. Otevře se okno se soubory vašeho profilusložkou s vaším profilem.
  3. Poznámka: Pokud nemůžete spustit či použít Firefox, postupujte dle instrukcí v článku Nalezní profilu bez otevření Firefoxu.

  4. V horní části okna Firefoxu klepněte na tlačítko Firefox, kde zvolte položku UkončitV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Soubor, kde zvolte položku UkončitNa liště s hlavní nabídkou klepněte na nabídku Firefox, kde zvolte položku Ukončit FirefoxV horní části okna Firefoxu klepněte na nabídku Soubor, kde zvolte položku Ukončit.

    Zobrazte nabídku klepnutím na tlačítko New Fx Menu a v ní klepněte na Ukončit Close 29 .

  5. Ve složce se svým profilem odstraňte následující soubory:
    • extensions.sqlite
    • extensions.sqlite-journal (pokud existuje)
    • extensions.ini
  6. Spusťte znovu Firefox.

Konflikt s jiným rozšířením

Je možné, že instalaci nového rozšíření narušuje jiné nainstalované rozšíření. Nainstalujte tedy nové rozšíření v Nouzovém režimu Firefoxu.




Založeno na informacích z článku Unable to install themes or extensions - Firefox (mozillaZine KB)



Sdílet tento článek: http://mzl.la/N7XgX6

Byl tento článek srozumitelný? Počkejte prosím...

Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku: soucet. Můžete též pomoci - přečtěte si jak.