Mozilla Monitor – často kladené dotazy

Informace o revizi
  • Id revize: 178507
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: aktualizace
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Firefox Monitor vám umožňuje zjistit, jestli nedošlo k úniku nebo zcizení vašich osobních údajů. Další informace naleznete v článku Začínáme se službou Mozilla Monitor.

Obecné otázky ohledně úniků dat

Co to přesně je únik dat?

Únik dat se odehraje, když dojde k vyzrazení, odcizení nebo nepovolenému zkopírování osobních údajů nebo soukromých dat. Tyto bezpečnostní incidenty mohou být výsledkem kyberútoku na webové stránky, aplikace nebo jakoukoli databázi, v níž jsou uchovávány osobní údaje lidí. K úniku dat může dojít i nedopatřením, například když se nechtěně zveřejní něčí přístupové údaje.

Jaké informace se při úniku dat vyzradí?

Každý únik je jiný. Opravdu záleží jen na tom, co kyberzločinci dokáží získat. Ne všechny úniky vyzrazují ty samé informace. Záleží jen na tom, k čemu všemu dokáží hackeři získat přístup.

Mnohé úniky dat vyzrazují e-mailové adresy a hesla. Jiné vyzrazují citlivější informace, jako jsou čísla platebních karet, čísla cestovních pasů či rodná čísla.

Je třeba se znepokojovat, jestliže jsem byl součástí úniku dat?

Měli byste podniknout kroky k ochraně svých osobních údajů a účtů. Jestliže byly vaše heslo a e-mailová adresa vyzrazeny, můžou hackeři tyto informace prodat na temném Webu (dark web) tomu, kdo nabídne nejvíc. Kdokoli si pak tyto informace koupí, se je může pokusit použít k získání přístupu do jiných vašich internetových účtů. Tito kyberzločinci se mohou pokoušet zcizit vaši identitu, uskutečňovat nákupy nebo si brát půjčky na vaše jméno.

Pokud se únik odehrál před lety nebo je pro starý účet, je třeba něco dělat?

I tak byste měli podniknout kroky ke své ochraně. Někdy to přístupovým údajům vyzrazeným v úniku dat trvá roky, než se objeví na temném Webu. Jestliže jste v postiženém účtu ještě nezměnili své heslo, udělejte to teď hned. Pokud toto heslo používáte ještě někde jinde, měli byste ho změnit i tam. Jinak mohou hackeři vaše přihlašovací údaje použít na jiných webech.

Právě jsem zjistil, že jsem byl součástí úniku dat. Co mám dělat dál?

Udělat můžete několik věcí.

  • Přečíst si podrobnosti o úniku.
  • Změnit si na postiženém účtu své heslo.
  • Pokud toto heslo používáte i na jiných účtech, změňte ho tam též.
  • Jestliže byly v úniku vyzrazeny vaše finanční údaje jako např. číslo platební karty, číslo bankovního účtu nebo PIN kód, kontaktujte svou banku. Pravidelně kontrolujte své výpisy kvůli podezřelé aktivitě.
  • Podnikněte další kroky ke zvýšení vaší bezpečnosti na internetu, jako např. nastavením dvoufázového ověření (2FA). To k přihlašování přidává další krok, jako třeba zadání kódu zaslaného do vašeho telefonu. Tyto weby nabízejí dvoufázové ověření.
  • Nainstalujte nebo založte si správce hesel jako je např. 1Password, LastPass, Dashlane či Bitwarden. Hackeři vědí, že řada lidí svá hesla používá opakovaně. Když máte správce hesel, můžete v něm uchovávat jedinečná hesla pro všechny své internetové účty a on je pak za vás na webech zadá. Jelikož správci hesel vaše údaje šifrují, je pro hackery obtížné získat přístup.

Chrání mě můj antivirový software před úniky dat?

Antivirový software nedokáže zabránit v úniku dat. Ten prohledává váš počítač a hledá viry a jiný škodlivý software, nedokáže však nikomu zabránit v získání neautorizovaného přístupu do vašich internetových účtů. Kyberzločinci napadají samotné webové stránky, ne váš počítač.

Antivirový software nedokáže:

  • zabránit někomu v nabourání se do webového serveru a zcizení vašich přístupových údajů, jestliže na tomto serveru máte účet.
  • zabránit někomu, kdo má vaše heslo, v přihlášení se.
  • vždy odhalit podvodné neboli phishingové e-mailové zprávy, které vás vyzývají k zadání své e-mailové adresy a hesla.

Otázky ohledně služby Firefox Monitor

Musím si vytvářet účet Firefoxu, abych dostával upozornění od služby Firefox Monitor?

Ano. Bez vytváření účtu můžete vyhledávat svou e-mailovou adresu ve veřejně dostupných únicích dat. Pro přihlášení se k obdržení upozornění na úniky v budoucnu a také podrobných hlášení, je nutné si vytvořit účet Firefoxu na adrese monitor.firefox.com.

Kolik služba Firefox Monitor stojí?

Služba Firefox Monitor je zdarma. Tuto bezplatnou službu poskytuje Mozilla, společnost, která vyvýjí prohlížeč Firefox. Chcete-li se do ní zaregistrovat, je třeba si vytvořit účet Firefoxu.

Jak vzdálenou historii úniků dat pokrývá databáze služby Firefox Monitor?

Firefox Monitor vyhledává vaši e-mailovou adresu ve veřejně dostupných únicích dat až zpět do roku 2007.

Jak služba Firefox Monitor ví, že jsem byl součástí těchto úniků?

Firefox Monitor získává informace o únicích dat z veřejně dostupného zdroje Have I Been Pwned. Pokud si nepřejete, aby se vaše e-mailová adresa vyskytovala v této databázi, navštivte jejich odhlašovací stránku.

Tato společnost či web mi nic neříká. Proč jsem byl součástí tohoto úniku?

Existuje celá řada důvodů, proč nemusíte danou společnost či název úniku poznávat:

  • Daný web si mohl změnit názvy nebo mohl být prodán nové společnosti.
  • Může jít o starý účet, na který jste zapomněli.
  • Někdo mohl vytvořit účet za vás.
  • Únik může být kombinovaným seznamem (combolist). Kombinovaný seznam je soubor různých úniků dat. Hackeři sloučili hesla a e-mailové adresy z mnoha úniků dat do jednoho jediného seznamu.
  • Jde o únik z agregátoru dat. Tyto společnosti sbírají vaše údaje z jiných zdrojů. Agregátory dat shromažďují veřejně dostupné údaje a kupují od jiných společností údaje jejich zákazníků. Můžete mít účet u společnosti, která prodala vaše údaje nějakému agregátoru dat.

Ochrání mě služba Firefox Monitor před úniky dat?

Nikdo – dokonce ani Firefox – nedokáže zabránit v únicích dat. Můžeme vás upozornit na úniky, jichž jste byli součástí. Můžeme vám pomoci pochopit, co je třeba udělat ke snížení rizik. Můžeme doporučit nástroje, které usnadňují ochranu vašich údajů na internetu. Avšak vy sám musíte podniknout kroky k ochraně svých účtů. Jestliže byly součástí úniku vaše finanční údaje, bude také třeba, abyste pravidelně kontrolovali své finanční účty kvůli čemukoli podezřelému.

Jak poznám, že tyto e-mailové zprávy opravdu pochází od služby Firefox Monitor a ne od hackera?

Podívejte se na e-mailovou adresu v poli "Odesílatel". Zprávy od služby Firefox Monitor vždycky přijdou z adresy breach-alerts@mozilla.com.

Můžu používat službu Firefox Monitor v jiných prohlížečích jako je Chrome či Safari?

Ano. Služba Firefox Monitor funguje ve všech prohlížečích. Účet Firefoxu je možné si vytvořit v jakémkoli prohlížeči.

Jak úplná je databáze služby Firefox Monitor?

Některé úniky nemusí být v naší databázi přítomny, protože ještě nebyly objeveny. Jiné nemusí být přítomny, protože našemu zdroji úniků Have I Been Pwned nebyl poskytnut přístup k podrobnostem o dotyčném úniku. Jestliže vás společnost, u níž máte účet, uvědomí o bezpečnostním incidentu, pečlivě si přečtěte veškeré podrobnosti a řiďte se jejich doporučenými kroky sloužícími k ochraně vašeho účtu.

Již jsem přihlášen k obdržení upozornění od služby Firefox Monitor. Musím se přihlašovat znova?

Pokud jste se přihlásili k odběru upozornění od služby Firefox Monitor před 11. březnem 2019, nemusíte si v tuto chvíli vytvářet účet Firefoxu.