Jak mohu resetovat aplikaci Mozilla VPN?

Informace o revizi
  • Id revize: 243908
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: aktualizace
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Odstranění dat aplikace představuje ve Windows způsob, jak odstranit soubory jsoucí v mezipaměti aplikace Mozilla VPN. To vám umožní nainstalovat její zbrusu novou verzi bez toho, aby byly zachovány a používány soubory z předchozí instalace. Postup je následující:

  1. Na úvod pečlivě zkontrolujte ve Správci úloh (můžete ho vyhledat nebo ho vyvolat stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc), že není aplikace Mozilla VPN aktuálně otevřená. Pokud otevřená je, klikněte ve Správci úloh na její proces pravým tlačítkem myši a zvolte Ukončit úlohu.
  2. Odinstalujte aplikaci Mozilla VPN ze svého zařízení.
  3. Poté otevřete Průzkumníka souborů systému Windows. V horní části okna klikněte na kartu Zobrazení. Na pravé straně této karty byste měli vidět zaškrtávací políčko s názvem Skryté položky. Ujistěte se, že je toto políčko zaškrtnuté, aby se zobrazovaly skryté soubory a složky.
  4. V levé části Průzkumníka souborů klikněte na Tento počítač. Nyní klikněte na váš pevný disk. Ten by měl být označen jako Místní disk (C:) a bude se nacházet ve spodní části okna. Přejděte do složky Users a poté do složky s vaším uživatelskím jménem, příp. složky Default. Nyní přejděte do složky AppData a nakonec do složky Local.
  5. Ve složce Local byste nyní měli vidět složku určenou Mozille (pokud máte nainstalovaný prohlížeč Firefox) a další složku určenou aplikaci Mozilla VPN. Klikněte pravým tlačítkem myši na složku MozillaVPN a zvolte Odstranit. Ujistěte se, že neodstraňujete složku Mozilla, existuje-li.
  6. Restartujte systém Windows.
  7. Nyní znovu nainstalujte aplikaci Mozilla VPN z webu vpn.mozilla.org a zkuste ji otevřít a připojit se.


Související články:

Další informace: