Co je to Mozilla Connect?

Mozilla ve spolupráci se společností [https://khoros.com/ Khoros] spouští platformu [https://connect.mozilla.org/ Mozilla Connect], která nabídne vylepšenou verzi platformy Ideas Mozilla, spuštěnou v roce 2021. Mozilla Connect je místo, kde mohou uživatelé poskytovat zpětnou vazbu k produktům, sdílet nápady na nové funkce a účastnit se smysluplných konverzací, které pomáhají utvářet budoucí verze. Můžete zanechat zpětnou vazbu a sdílet nápady pro Firefox pro počítače, mobilní zařízení, VPN, Pocket, Thunderbird a další. ;[[Image:Mozilla_Connect|width=600]] ==Jaké jsou rozdíly?== ===Větší uživatelský komfort=== Abychom se přizpůsobili potřebám naší komunity, přechází Ideas Mozilla na Mozilla Connect s cílem nabídnout lepší služby. Tento přechod umožní komunitě efektivnější interakci s platformou. *Uživatelé se nyní budou moci do platformy Mozilla Connect přihlásit pomocí svého [[Access Mozilla Services with a Firefox Account|účtu Firefoxu]]. *Nová platforma je uživatelsky přívětivější. Uživatelé nyní snadno najdou sekce, kde mohou přispívat svými nápady, poskytovat zpětnou vazbu a zapojovat se do diskusí. *Bude k dispozici vylepšený systém označování a vyhledávání, takže ostatní členové komunity a produktoví manažeři budou moci snadno najít vložené příspěvky a vyjádřit se k nim. *Ve spolupráci se společností Khoros umožní Mozilla Connect uživatelům hodnotit jejich nápady a získávat za své příspěvky ocenění. *Členové komunity se budou moci účastnit zajímavých akcí a pořádat je. ===Lepší způsob poskytování a získávání zpětné vazby=== Zaměstnanci Mozilly se zapojí tím, že budou přímo reagovat na nápady, vést diskuse a sdílet dema produktů. Přispěvatelé mohou očekávat, že na své nápady dostanou téměř okamžitě zpětnou vazbu od ostatních členů komunity. Komunita může nápady komentovat a hlasovat o nich. Všechny nejlepší nápady budou předány zaměstnancům k posouzení. Proces hodnocení může trvat až dva týdny, a pokud bude třeba nápad dále vyhodnotit, budeme komunitu určitě informovat. ===Kritéria přijetí nápadů=== Právě vytváříme kritéria, která podrobně specifikují aspekty, které budeme zvažovat při přijímání nápadů. Tyto kritéria budeme rovněž sdílet s komunitou. Některé z věcí, které budeme zvažovat, jsou: *Je nápad v souladu s vizí Mozilly? *Přináší nápad uživatelům hodnotu? Bude mít nápad nějaký přínos? ===Jak se Mozilla Connect liší od webu podpory Mozilly? === Web [https://support.mozilla.org/ Podpora Mozilly] je platforma, kde uživatelé najdou články nápovědy a aktivní komunitu přispěvatelů, kteří jsou připraveni odpovídat na dotazy týkající se produktů Mozilly na [https://support.mozilla.org/cs/questions/new fóru podpory]. Naproti tomu [https://connect.mozilla.org/ Mozilla Connect] těsněji propojuje komunitu a zaměstnance, aby mohli spolupracovat na vývoji nových funkcí nebo vylepšování těch stávajících sdílením nápadů nebo poskytováním zpětné vazby k našim produktům. === Co se stane se současnou komunitou a obsahem platformy Ideas@Mozilla? === Zpětná vazba, nápady a obsah z platfoemy Ideas@Mozilla nebudou přesunuty na platformu Mozilla Connect. Vzhledem k tomu, že příchozí aktivity přesměrujeme na nový web, zůstane platforma Ideas@Mozilla aktivní ještě několik týdnů, během nichž naši zaměstnanci nápady a zpětnou vazbu důkladně přezkoumají. Poté bude obsah archivován a osobní údaje budou bezpečně odstraněny.

Mozilla ve spolupráci se společností Khoros spouští platformu Mozilla Connect, která nabídne vylepšenou verzi platformy Ideas Mozilla, spuštěnou v roce 2021. Mozilla Connect je místo, kde mohou uživatelé poskytovat zpětnou vazbu k produktům, sdílet nápady na nové funkce a účastnit se smysluplných konverzací, které pomáhají utvářet budoucí verze. Můžete zanechat zpětnou vazbu a sdílet nápady pro Firefox pro počítače, mobilní zařízení, VPN, Pocket, Thunderbird a další.

Jaké jsou rozdíly?

Větší uživatelský komfort

Abychom se přizpůsobili potřebám naší komunity, přechází Ideas Mozilla na Mozilla Connect s cílem nabídnout lepší služby. Tento přechod umožní komunitě efektivnější interakci s platformou.

• Uživatelé se nyní budou moci do platformy Mozilla Connect přihlásit pomocí svého účtu Firefoxu.
• Nová platforma je uživatelsky přívětivější. Uživatelé nyní snadno najdou sekce, kde mohou přispívat svými nápady, poskytovat zpětnou vazbu a zapojovat se do diskusí.
• Bude k dispozici vylepšený systém označování a vyhledávání, takže ostatní členové komunity a produktoví manažeři budou moci snadno najít vložené příspěvky a vyjádřit se k nim.
• Ve spolupráci se společností Khoros umožní Mozilla Connect uživatelům hodnotit jejich nápady a získávat za své příspěvky ocenění.
• Členové komunity se budou moci účastnit zajímavých akcí a pořádat je.

Lepší způsob poskytování a získávání zpětné vazby

Zaměstnanci Mozilly se zapojí tím, že budou přímo reagovat na nápady, vést diskuse a sdílet dema produktů. Přispěvatelé mohou očekávat, že na své nápady dostanou téměř okamžitě zpětnou vazbu od ostatních členů komunity. Komunita může nápady komentovat a hlasovat o nich. Všechny nejlepší nápady budou předány zaměstnancům k posouzení. Proces hodnocení může trvat až dva týdny, a pokud bude třeba nápad dále vyhodnotit, budeme komunitu určitě informovat.

Kritéria přijetí nápadů

Právě vytváříme kritéria, která podrobně specifikují aspekty, které budeme zvažovat při přijímání nápadů. Tyto kritéria budeme rovněž sdílet s komunitou. Některé z věcí, které budeme zvažovat, jsou:

• Je nápad v souladu s vizí Mozilly?
• Přináší nápad uživatelům hodnotu? Bude mít nápad nějaký přínos?

Jak se Mozilla Connect liší od webu podpory Mozilly?

Web Podpora Mozilly je platforma, kde uživatelé najdou články nápovědy a aktivní komunitu přispěvatelů, kteří jsou připraveni odpovídat na dotazy týkající se produktů Mozilly na fóru podpory. Naproti tomu Mozilla Connect těsněji propojuje komunitu a zaměstnance, aby mohli spolupracovat na vývoji nových funkcí nebo vylepšování těch stávajících sdílením nápadů nebo poskytováním zpětné vazby k našim produktům.

Co se stane se současnou komunitou a obsahem platformy Ideas@Mozilla?

Zpětná vazba, nápady a obsah z platfoemy Ideas@Mozilla nebudou přesunuty na platformu Mozilla Connect. Vzhledem k tomu, že příchozí aktivity přesměrujeme na nový web, zůstane platforma Ideas@Mozilla aktivní ještě několik týdnů, během nichž naši zaměstnanci nápady a zpětnou vazbu důkladně přezkoumají. Poté bude obsah archivován a osobní údaje budou bezpečně odstraněny.