Uživatelské jméno a heslo se neuloží

Firefox Firefox Poslední aktualizace: před 4 týdny 100% uživatelů považuje toto za užitečné

Firefox má zabudovaného správce hesel, který umožňuje spravovat uživatelská jména a hesla používaná k přihlašování na webových stránkách. Tento článek popisuje, proč se může stát, že se vaše hesla neukládají.

Nastavení Firefoxu pro uživatelská jména a hesla

Pokud jste vypnuli funkci automatického vyplňování přihlašovacích údajů, nebude Firefox vaše údaje vyplňovat. Jak toto nastavení změnit:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton.
  2. Zvolte Hesla.
    • V novém okně se otevře stránka about:logins.
  3. Klikněte na této stránce na nabídku Three dot menu a zvolte MožnostiPředvolby.

    lockwise-nabidka-linlockwise-nabidka-win-fx95
    • Otevře se nastavení Firefoxu v sekci Soukromí a zabezpečení a části Přihlašovací údaje.
    Fx115LoginsAndPasswords-Simplified
  4. Zaškrtněte volbu Ptát se na ukládání přihlašovacích údajů.
  5. V zobrazeném dialogu zaškrtněte volbu Automaticky vyplňovat přihlašovací údaje, abyste je nemuseli pokaždé zadávat.
  1. V pravém horním rohu klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a z nabídky zvolte Hesla.
    • V novém okně se otevře stránka about:logins.
  2. V pravém horním rohu stránky klikněte na nabídku Three dot menu a v ní zvolte PředvolbyMožnosti.
    • Otevře se nastavení Firefoxu v sekci Soukromí a zabezpečení a části Přihlašovací údaje.
  3. Zaškrtněte volbu Ptát se na ukládání hesel.
  4. V zobrazeném dialogu zaškrtněte volbu Vyplňovat automaticky uživatelská jména a hesla, abyste je nemuseli pokaždé zadávat.

Nyní, když jste nastavili, aby Firefox ukládal hesla, se na stránce zkuste znovu přihlásit.

Software pro správu přístupových hesel

Je možné, že máte nainstalovaný nějaký Password Manager (Správce přístupových hesel) nebo je možné, že váš bezpečnostní software obsahuje takovouto funkci, která zabraňuje Firefoxu ukládat hesla. Zkontrolujte nastavení příslušného programu. Více informací naleznete v kapitole Další software pro správu hesel jiného článku podpory.

Výzva k uložení hesla se nezobrazuje

Některé verze ovladačů grafických karet mohou mít potíže se zobrazením této výzvy. Pro zjištění, zda je tohle váš případ, postupujte podle pokynů uvedených v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

Webové stránky zamezují ukládání hesla

Některé webové stránky neumožňují z bezpečnostních důvodů ukládání hesel. Pokud jste postupovali podle pokynů uvedených výše a stále nemůžete heslo u konkrétní stránky po přihlášení uložit, pak tato stránka pravděpodobně ukládání hesel znemožňuje.

Přihlášení pomocí jednorázového kódu zaslaného e-mailem

Účet Mozilla podporuje u vybraných služeb možnost přihlášení bez použití hesla. Místo zadávání hesla můžete použít jednorázový kód zaslaný na vaši e-mailovou adresu.

Když u podporované služby zadáte svou e-mailovou adresu, Mozilla automaticky určí správný způsob přihlášení. Je-li váš účet způsobilý k přihlašování bez použití hesla, obdržíte e-mailem jednorázový kód. Ten zadáte na ověřovací obrazovce a dokončíte tak přihlášení. Pokud kód vyprší, můžete si vyžádat nový.

Možnost přihlášení bez použití hesla je u podporované služby k dispozici i při vytváření nového účtu nebo v případě, že váš stávající účet nemá heslo a není propojený s účtem Google nebo Apple.

Poznámka: Možnost přihlášení bez použití hesla není dostupná u synchroizační služby Firefoxu, jelikož ta heslo využívá k zabezpečení dat prostřednictvím koncového šifrování.




Založeno na informacích z článku User name and password not remembered (mozillaZine KB)

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více