Problémy s používáním Facebooku ve Firefoxu

Tento článek popisuje, jak řešit problémy, se kterými se můžete setkat při používání Facebooku ve Firefoxu.

Poznámka: Pokud sdílíte svůj počítač s jinými lidmi a nechcete, aby se přihlašovali k vašemu účtu na Facebooku, přečtěte si článek Jak sdílet Firefox s jinými uživateli na jednom počítači.
Poznámka: Pokud chcete Facebooku zabránit ve sledování vaší aktivity na jiných webech, přečtěte si článek Facebook Container: zabránění Facebooku ve vašem sledování na jiných webech.

Nejde se připojit k Facebooku

Pokud se ve Firefoxu nemůžete připojit k Facebooku jako takovému:

  • Zkontrolujte, jestli se můžete připojit v jiném prohlížeči (například Internet Exploreru nebo EdgeSafariEpiphany).
    • Pokud se můžete připojit v jiném prohlížeči, ale ve Firefoxu ne:
      1. Postupujte podle pokynů níže, začínajícími kapitolou Vymazání cookies a mezipaměti.
      2. Zkontrolujte, jestli je Firefox povolen ve vašem bezpečnostním softwaru (jako je například firewall, antivir, nebo program na ochranu proti spyware). Instrukce pro nastavení některých firewallů naleznete v článku Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.
    • Pokud se nemůžete připojit v žádném prohlížeči, stránky Facebooku mohou být nedostupné.

Další problémy s Facebookem

Můžete navštívit Centrum nápovědy Facebooku nebo Komunitu pro nápovědu Facebooku a podívat se, jestli nejsou vaše potíže známým problémem Facebooku. Nemůžete-li najít řešení, postupujte podle pokynů níže.

Vymazání cookies a mezipaměti

Několik běžných problémů s Facebookem a Farmville může vyřešit vymazání uložených cookies a mezipaměti.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky fx57menuFx89menuButton. Na nástrojové liště klikněte na tlačítko knihovny stránek 57 library icon. (Pokud ho tam nemáte, klikněte na tlačítko nabídky fx57menu a poté na Knihovna stránekklikněte na tlačítko nabídky fx89menuButton.)
  2. Zvolte Historie a poté Vymazat nedávnou historii….
  3. Z rozbalovací nabídky Časové období mazání: zvolte Vše.
  4. Zaškrtněte položky Cookies a Mezipaměť (a pouze tyto).
  5. Klikněte na tlačítko OK.

Kontrola nastavení cookies

Pokud obdržíte chybové hlášení zmiňující cookies i po smazání cookies a mezipaměti:

  1. Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na Firefox a zvolte Předvolby. Klikněte na tlačítko nabídky Fx57Menu a zvolte MožnostiPředvolby.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Nastavení.

  2. Přejděte do sekce Soukromí a zabezpečení a najděte část Cookies a data stránek.
  3. Klikněte na tlačítko Výjimky….
  4. Zkontrolujte, že se v seznamu nenachází server facebook.com.
    • Pokud se v seznamu nachází, klikněte na tuto položku a potom klikněte na tlačítko Odebrat server.
  1. Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na Firefox a zvolte Předvolby. Klikněte na tlačítko nabídky Fx57Menu a zvolte MožnostiPředvolby.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Nastavení.

  2. Přejděte do sekce Soukromí a zabezpečení a najděte část Cookies a data stránek.
    moznosti-cookies-data-stranek
  3. Zkontrolujte, že je zaškrtnuta volba Ukládat všechny cookies a data stránek.
  4. Klikněte na tlačítko Výjimky....
  5. Zkontrolujte, že se v seznamu nenachází server facebook.com.
    • Pokud se v seznamu nachází, klikněte na tuto položku a potom klikněte na tlačítko Odebrat server.

Kontrola, zda není JavaScript blokován

Zkontrolujte, jestli nemáte rozšíření (jako např. NoScript) nebo bezpečnostní software (jako je např. firewall, antivir nebo program na kontrolu spyware), které mohou blokovat JavaScript.

Kontrola rozšíření a motivů vzhledu

Pokud výše uvedené postupy nevyřešily váš problém s Facebookem:
Zkontrolujte, jestli váš problém nezpůsobuje nějaké rozšíření nebo motiv vzhledu. Instrukce naleznete v článku Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem.

Zkontrolujte počítač na výskyt malware

Některé typy škodlivého softwaru mohou způsobovat problémy s připojením k Facebooku. Více se dozvíte v článku Řešení problémů s Firefoxem způsobených malwarem.

Změny na Facebooku

Facebook je znám tím, že ve svém systému pravidelně provádí změny. Podívejte se na Facebook Developer Blog, zda právě neproběhly nějaké změny.

Byl tento článek srozumitelný?

Počkejte prosím...

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více