Ostatní podpora Firefoxu

Tento článek již není aktualizován. Jeho obsah tedy může být neaktuální.

Převážná část obsahu webu support.mozilla.com byla napsána dobrovolníky. Mimo tohoto webu provozuje řada vývojářů a dlouhodobých uživatelů Firefoxu z řad komunity Mozilla další zdroje podpory. Tato stránka vyjmenovává několik webových stránek a ostatních míst podpory Firefoxu, které má smysl shlédnout.

Webové stránky

Webová fóra

Noví uživatelé mají možnost pokládat své otázky ve fóru podpory Firefoxu na serveru MozillaZine. Pokud si přečtete často kladené otázky a stále nemůžete nalézt odpověď na svou otázku, klepněte na tlačítko "NEWTOPIC" a položte ji návštěvníkům fóra.

Další webová fóra


Diskusní skupiny a e-mailové konference

Použijte klient jako Thunderbird či Outlook Express ke čtení diskusních skupin a položte své otázky ve skupině "mozilla.support.firefox", která je dostupná na serveru [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org]. Případně položte svůj dotaz skrze webové rozhraní Google Groups, které je též dostupné jako e-mailová konference. Před položením dotazu si prosím přečtěte stránku Mozilla Forum Etiquette.

Ostatní diskusní skupiny

  • [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]


Real Time Chat (IRC)

Pro přístup k IRC budete potřebovat IRC klienta. Pokud žádného nemáte, můžete si stáhnout rozšíření Chatzilla. Jednoduše klepněte na odkaz "Instalovat", schvalte instalaci a restartujte Firefox.

Po instalaci klienta si můžete psát s ostatními uživateli na kanále #firefox serveru irc.mozilla.org. (Pokud používáte Chatzillu, mělo by klepnutí na odkaz výše otevřít dotaz na IRC přezdívku. Vložte jakoukoliv přezdívku a IRC klient otevře nové okno. V něm jednoduše položte svou otázku do textového pole vedle vaší přezdívky v dolní části okna a počkejte si na odpověď).

Pokud nejste schopni nainstalovat IRC klienta, použijte webové rozhraní serveru MozillaZine.

Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku: JasnaPaka. Můžete též pomoci - přečtěte si jak.