Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Невозможно сбросить Firefox

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by cor-el

more options

у меня отсутствует кнопка Сбросить Firefox в правом верхнем углу окна Информация для решения проблем. Там просто пусто. КАк можно сбросить? Так же имеются другие проблемы в браузере

у меня отсутствует кнопка Сбросить Firefox в правом верхнем углу окна Информация для решения проблем. Там просто пусто. КАк можно сбросить? Так же имеются другие проблемы в браузере

All Replies (1)

more options

You only see the reset button on the "Help > Troubleshooting Information" page if you use the profile that is marked as Default=1 in the profiles.ini file. If you do not have the "Reset" button then either use the Profile Manager to create a new profile or use the Profile Manager to start with the current default profile to get the Reset button in Firefox.

What problems do you have that you want to reset Firefox?


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.