Compara les revisions

Сообщение об ошибке "Firefox уже запущен, но не отвечает" - Как её исправить

Revision 46571:

Revision 46571 by harrierr on

Revision 47784:

Revision 47784 by Unghost on

Keywords:

Search results summary:

Заблокированная папка профиля Firefox будет вызвать эту ошибку и препятствовать запуску Firefox. Мы объясним, как предотвратить это, чтобы Firefox запустился нормально.
Заблокированная папка профиля Firefox будет вызвать эту ошибку и препятствовать запуску Firefox. Мы объясним, как предотвратить это, чтобы Firefox запустился нормально.

Content:

Все ваши личные настройки, закладки и другая информация хранятся в вашем [[Profiles|профиле Firefox]]. Для запуска Firefox нужен разблокированный профиль, и если это не так, он отображает сообщение '' "Firefox уже запущен, но не отвечает"''. Эта статья объясняет, как избежать этого сообщения при запуске. {note}'''Примечание:''' Если это постоянная проблема, смотри [[Firefox hangs#w_firefox-hangs-when-you-quit-it|Firefox зависает при выходе]] для поиска возможных причин и решений.{/note} {for win}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for} __TOC__ = Завершить Firefox процессы = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns --> Если Firefox не закрылся нормально, когда вы в последний раз использовали его, Firefox может по-прежнему работать в фоновом режиме, даже если его не видно. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема исчезает. {for linux} Вместо перезагрузки компьютера, можно также закрыть Firefox в Ubuntu Linux, а именно: # Нажмите на Система и выберите Администрирование. # В Администрировании щелкните на Системный Монитор. Здесь Вы найдете процесс Firefox-Бин один или несколько раз. # Выделите строчку и нажмите "Завершить процесс" для каждого из них. {/for} {for win} Вместо перезагрузки компьютера, вы можете также использовать Диспетчер задач Windows для закрытия процесса Firefox: # Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом месте Панели задач Windows и выберите {menu Диспетчер Задач} (или нажмите {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> --> # Когда откроется Диспетчер задач Windows, выберите вкладку {menu Процессы.}. <br/> <br/> [[Image:Task Manager]]<br/> # Выберите строку '''firefox.exe''' (нажмите кнопку {key F} на клавиатуре) и щелкните на {button Завершить процесс}. # Нажмите {button Да} в появившемся диалоговом окне предупреждения Диспетчера задач. <!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> --> # Повторите шаги, указанные выше, для завершения любых дополнительных процессов firefox.exe, если более одного процесса будет найдено, затем закройте Диспетчер задач Windows. # Запустите Firefox в обычном режиме. {/for} = Удалите файл Блокировки профиля = Если перезагрузка компьютера или завершение процесса Firefox не помогло, может быть ранее выход из Firefox произошел без удаления файла блокировки. # Перезагрузите свой компьютер. После этого не пытайтесь запускать Firefox. # Откройте папку профиля - смотри [[Profiles#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|Поиск вашего профиля без запуска Firefox]]. # Удалите файл {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}} #*{for win} Если при попытке удалить файл {filepath parent.lock} у вас появилось сообщение об ошибке: "Удаление невозможно. Файл или каталог повреждены и недоступны для чтения", то перезагрузите компьютер и запустите программу обнаружения ошибок (смотри [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Как выполнить проверку ошибок диска в Windows XP] или [http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Check-a-drive-for-errors Проверить диск на наличие ошибок] в Windows Vista/7){/for}{for mac} Вам необходимо использовать бесплатную утилиту, такую как Onyx или Maintain, чтобы включить режим видимости для невидимых файлов to turn on для просмотра {filepath .parentlock}. Этот файл не содержит информации и его удаление разблокирует ваш профиль.{/for}{for linux}Вы должны будете включить просмотр скрытых файлов. В окне свойств папки файлов выберите вкладку {menu Вид} и убедитесь, что строка {menu Показывать скрытые файлы} отмечена.{/for} {for not fx14} = Проверьте имя и расположение папки профиля = Если Firefox не может найти [[Профили Firefox|каталог профиля]], он сообщит, что профиль используется другой запущенной копией Firefox. Это может произойти, если вы вручную удалите, переименуете или переместите каталог профиля; если вы запускаете Firefox со сменного носителя; или если папка профиля хранится на сетевом диске. В таких случаях вы должны вернуть каталогу профиля Firefox его первоначальные имя и местонахождение. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 --> {/for} {for win} = Инициализировать подключение к общей папке = Если вы храните профиль в общей папке, попробуйте получить доступ к файловому ресурсу заранее с помощью проводника Windows . {/for} = Проверьте права доступа = У Firefox обязательно должны быть права на создание файлов в каталоге профиля. Их может не быть, например, если вы пытаетесь использовать профиль из файловой системы, смонтированной (подключённой) в режиме «только чтение» (например, удаленная совместно используемая папка Windows со снятой галочкой «Позволять пользователям сети изменять мои файлы»). Для проверки прав доступа у папки профиля необходимо: {for win} # Открыть папку, содержащую ваши профили, смотри [[Profiles#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|Поиск вашего профиля без запуска Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать правой кнопкой мыши на вашей папке профиля и выбрать {menu Свойства}. # Нажать на вкладку {menu Общие}. # Убедиться, что атрибут '''Только для чтения''' не отмечен галочкой.<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/> {/for} {for mac} # Открыть папку, содержащую ваши профили, смотри [[Profiles#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|Поиск вашего профиля без запуска Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать и удерживать клавишу {key Ctrl} при нажатии на папку профиля и выберите {menu Получить информацию}. # Убедитесь что '''Владелец & Разрешения''' установлены в '''Чтение & Запись'''. {/for} {for linux} # Открыть папку, содержащую ваши профили, смотри [[Profiles#w_finding-your-profile-without-opening-firefox|Поиск вашего профиля без запуска Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать правой кнопкой мыши на вашей папке профиля и выбрать {menu Свойства}. # Нажать на вкладку {menu Доступ}. # Убедиться, что '''Доступ к папке''' установлен как '''Создавать и удалять файлы'''. {/for} = Восстановление данных из заблокированного профиля = Если вы не можете разблокировать профиль, используя методы, указанные выше, используйте Диспетчер профилей для создания нового профиля и переноса туда данных из заблокированного профиля. Для получения большей информации, см. [[Recovering important data from an old profile]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Основано на информации из [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/KEkJ6Z]]
Все ваши личные настройки, закладки и другая информация хранятся в вашем [[Profiles|профиле Firefox]]. Для запуска Firefox нужно, чтобы профиль был разблокирован, а если это не так, то он отображает сообщение ''"Firefox уже запущен, но не отвечает"''. Эта статья объясняет, как избежать появления этого сообщения при запуске. {note}'''Примечание:''' Если эта проблема постоянно повторяется, смотри [[Firefox hangs#w_firefox-iuhiauia-lai-hoeaii-ii-liha|Firefox зависает при выходе из него]] для поиска возможных причин и решений.{/note} {for win}[[Image:Firefox Already Running - Win1]]{/for} __TOC__ = Завершите процессы Firefox = <!-- see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=399108 and https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=407981 on Firefox delayed shutdowns --> Если Firefox не закрылся нормально, когда вы в последний раз его использовали, то Firefox может по-прежнему работать в фоновом режиме, даже если его не видно. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема исчезнет. {for linux} Вместо перезагрузки компьютера, можно также закрыть Firefox в Ubuntu Linux, а именно: # Нажмите на Система и выберите Администрирование. # В Администрировании щёлкните по Системный Монитор. Здесь Вы найдете один или несколько процессов firefox-bin. # Выделите эту строку и щёлкните по "завершить процесс" для каждого из них. {/for} {for win} Вместо перезагрузки компьютера, вы можете также использовать Диспетчер задач Windows для закрытия процесса Firefox: # Щёлкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте Панели задач Windows и выберите {menu Диспетчер Задач} (или нажмите {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). <!-- <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> --> # Когда откроется Диспетчер задач Windows, выберите вкладку {menu Процессы.}. <br/> <br/> [[Image:Task Manager]]<br/> # Выберите строку '''firefox.exe''' (нажмите клавишу {key F} на клавиатуре чтобы её найти) и щёлкните по {button Завершить процесс}. # В появившемся диалоговом окне предупреждения Диспетчера задач нажмите {button Да}. <!-- <br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> --> # Повторите шаги, указанные выше, для завершения любых дополнительных процессов firefox.exe, если найдено более одного процесса, затем закройте Диспетчер задач Windows. # Запустите Firefox в обычном режиме. {/for} = Удалите файл Блокировки профиля = Если перезагрузка компьютера или завершение процесса Firefox не помогло, то может быть ранее выход из Firefox произошел без удаления файла блокировки. # Перезагрузите свой компьютер. После перезагрузки не пытайтесь запускать Firefox. # Откройте папку профиля - смотри [[Profiles#w_ouj-luiai-laaeiku-li-iulcajua-firefox|Как найти профиль не запуская Firefox]]. # Удалите файл {filepath {for win}parent.lock{/for}{for mac,linux}.parentlock{/for}}. #*{for win}Если при попытке удалить файл {filepath parent.lock} у вас появилось сообщение об ошибке: "Удаление невозможно. Файл или каталог повреждены и недоступны для чтения", то перезагрузите компьютер и запустите программу обнаружения ошибок (смотри [http://support.microsoft.com/?kbid=315265 Как проверить диски на наличие ошибок в Microsoft Windows XP] или [http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/Check-a-drive-for-errors Проверка диска на наличие ошибок] в Windows Vista/7){/for}{for mac}Вам необходимо использовать бесплатную утилиту, такую как Onyx или Maintain, чтобы включить режим видимости для невидимых файлов, чтобы отобразить файл {filepath .parentlock}. Этот файл не содержит информации и его удаление разблокирует ваш профиль.{/for}{for linux}Вы нужно включить отображение скрытых файлов. В окне Браузера файлов выберите меню {menu Вид} и убедитесь, что пункт {menu Показывать скрытые файлы} отмечен.{/for} {for not fx14} = Проверьте имя и расположение папки профиля = Если Firefox не может найти [[Profiles|папку профиля]], то он сообщит, что профиль используется другой запущенной копией Firefox. Это может произойти, если вы вручную удалите, переименуете или переместите папку профиля; если вы запускаете Firefox со сменного носителя; или если папка профиля хранится на сетевом диске. В таких случаях вы должны вернуть каталогу профиля Firefox его первоначальные имя и местонахождение. <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=278860 --> {/for} {for win} = Инициализируйте подключение к общей папке = Если вы храните профиль в общей папке, попробуйте получить доступ к файловому ресурсу заранее с помощью проводника Windows. {/for} = Проверьте права доступа = У Firefox обязательно должны быть права на создание файлов в каталоге профиля. Их может не быть, например, если вы пытаетесь использовать профиль из файловой системы, смонтированной (подключённой) в режиме «только чтение» (например, удаленная совместно используемая папка Windows со снятой галочкой «Позволять пользователям сети изменять мои файлы»). Для проверки корректности прав доступа у папки профиля необходимо: {for win} # Открыть папку, содержащую ваши профили - смотри [[Profiles#w_ouj-luiai-laaeiku-li-iulcajua-firefox|Как найти профиль не запуская Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать правой кнопкой мыши на вашей папке профиля и выбрать {menu Свойства}. # Нажать на вкладку {menu Общие}. # Убедиться, что атрибут '''Только для чтения''' не отмечен галочкой.<br/> <br/>[[Image:readonlyprofile.png]]<br/> {/for} {for mac} # Открыть папку, содержащую ваши профили - смотри [[Profiles#w_ouj-luiai-laaeiku-li-iulcajua-firefox|Как найти профиль не запуская Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать и удерживать клавишу {key Ctrl} при нажатии на папку профиля и выбрать {menu Свойства}. # Убедиться, что '''Общий доступ и права доступа''' установлены в '''Чтение и Запись'''. {/for} {for linux} # Открыть папку, содержащую ваши профили - смотри [[Profiles#w_ouj-luiai-laaeiku-li-iulcajua-firefox|Как найти профиль не запуская Firefox]]. # Перейти в её родительскую папку. # Нажать правой кнопкой мыши на вашей папке профиля и выбрать {menu Свойства}. # Нажать на вкладку {menu Права}. # Убедиться, что '''Доступ к папке''' установлен как '''Создание и удаление файлов'''. {/for} = Восстановление данных из заблокированного профиля = Если вы не можете разблокировать профиль, используя методы, указанные выше, используйте Менеджер профилей для создания нового профиля и переноса туда данных из заблокированного профиля. Для получения большей информации прочтите [[Recovering important data from an old profile]]. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Основано на информации из [http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use Profile in use (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/KEkJ6Z]]

Back to History