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Tendo problemas com sites que usam plugins como o Adobe Flash? Você precisa verificar se o plugin é a causa. Vamos explicar como fazer isso.

Se você estiver tendo problemas com páginas que usam [[Use plugins to play audio, video, games and more | plugins]] (como o Flash, Java e outros) para exibir determinado conteúdo, você pode precisar verificar se um plug-in está causando o problema. Os problemas mais comuns causados por plugins incluem: * [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes|travamento]] ou [[Firefox hangs or is not responding|ficar sem responder]] * [[Fix problems that cause images to not show|Imagens]] ou [[Fix common audio and video issues|multimídia]] não são carregados * [[What to do if you can't download or save files|Problemas com downloads]] Este artigo descreve como solucionar problemas com plugins. Se você está tendo um problema com uma extensão ou tema, consulte [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. Para obter informações gerais sobre plugins, consulte [[Use plugins to play audio, video, games and more]]. __TOC__ = Determinando se um plugin é o problema = Você pode seletivamente desativar plugins, enquanto o Firefox é executado. Se você suspeitar de um determinado plug-in, desative-o primeiro, em seguida teste, para verificar se o problema continua. Se você não souber qual plug-in desabilitar: {for not fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] # Selecione um plugin da lista e clique no botão {button Desativar}. Repita este passo para cada plugin na lista, até que todos eles sejam desativados. Você não precisará reiniciar o Firefox para que as alterações tenham efeito. # Teste o problema que ocorria. Caso não ocorra, volte para a janela de Complementos e reative os plugins um por um com o botão {button Ativar} até encontrar o que causou o problema. {/for} {for fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins]] # Selecione um plugin da lista e no menu drop-down selecione {button Nunca Ativar}. Repita este passo para cada plugin na lista, até que todos eles sejam desativados. Você não precisará reiniciar o Firefox para que as alterações tenham efeito. # Teste o problema que ocorria. Caso não ocorra, volte para a janela de Complementos e reative os plugins um por um usando o menu drop-down {button sempre Ativar} até encontrar o que causou o problema. {/for} Se você achar que desativar um plugin corrige o problema, continue seguindo os passos descritos neste artigo. = Atualizando e reinstalando seus plugins = Muitos problemas com plugins podem ser resolvidos através da atualização para a versão mais recente do plugin. [[T:plugincheck]] Se a atualização para a versão mais recente do plugin ou após reinstalá-lo não resolver o problema, você pode deixá-lo desabilitado. = Desinstalando manualmente um plugin = {for not fx21} Se você não pode usar um programa desinstalador para remover um plugin, você pode removê-lo manualmente: # [[T:aboutconfig]] # Procure a preferência: {pref plugin.expose_full_path}. # Clique duas vezes sobre a preferência {pref plugin.expose_full_path} na lista para alterar o valor {pref verdadeiro}. # Digite '''about:plugins''' na [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|barra de localização]] e pressione {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} para exibir a página sobre plug-ins. # Cada entrada sobre a página de plug-ins "File name:" followed by a path. {for win}Use o Windows Explorer para navegar{/for}{for mac,linux}Navegar{/for} para a pasta mostrada para o plugin que você deseja remover. # Renomeie o arquivo para algo diferente de seu nome normal - ex. {filepath npswf32} para {filepath Xnpswf32} # Duplo clique sobre a preferência {pref plugin.expose_full_path} na lista da página about:config para alterar o valor de volta para {pref falso} to avoid exposing the plugin path to websites. O plugin será removido. {/for} {for fx21} Se você não pode usar um programa desinstalador para remover um plugin, você pode removê-lo manualmente: # [[T:aboutconfig]] # Procure a preferência: {pref plugin.expose_full_path}. # Clique duas vezes sobre a preferência {pref plugin.expose_full_path} na lista para alterar o valor {pref verdadeiro}. # Digite '''about:plugins''' na [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|barra de localização]] e pressione {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} para exibir a página sobre plug-ins. # Cada entrada sobre a página de plug-ins "File name:" followed by a path. {for win}Use o Windows Explorer para navegar{/for}{for mac,linux}Navegar{/for} para a pasta mostrada para o plugin que você deseja remover. # Renomeie o arquivo para algo diferente de seu nome normal - ex. {filepath npswf32} para {filepath Xnpswf32} O plugin será removido. {/for} = Re-inicializar o banco de dados de plugins = Em alguns casos, pode não ser capaz de instalar ou re-instalar um plugin. Re-inicializar o banco de dados de plugins pode corrigir esse problema: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Delete o arquivo {filepath pluginreg.dat}. # Abra o Firefox # Na barra de localização digite '''about:plugins''' e pressione {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for} para mostrar a lista de plugins do Firefox. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/NYtGci]]