Compara les revisions
Režim řešení potíží v Thunderbirdu
Revision 243898:
Revision 243898 by soucet on
Revision 253040:
Revision 253040 by soucet on
Keywords:
nouzový režim instrukce povolit zakázat
nouzový režim instrukce povolit zakázat
Search results summary:
Jak použít režim řešení potíží Thunderbirdu k diagnostikování a odstranění problémů, zvláště pokud je způsobují doplňky.
Jak použít režim řešení potíží Thunderbirdu k diagnostikování a odstranění problémů, zvláště pokud je způsobují doplňky.
Content:
Tento článek popisuje ''režim řešení potíží'' aplikace Thunderbird, který lze použít k nalezení a odstranění problémů, zejména pokud jsou způsobeny doplňky.
__TOC__
= Co to režim řešení potíží je a jak funguje? =
''Režim řešení potíží'' je speciální způsob spuštění Thunderbirdu, který může být použit k nalezení a odstranění problémů s vaší instalací Thunderbirdu. Režim řešení potíží dočasně zakáže doplňky a uvede některá nastavení do výchozího stavu, aby se předešlo těmto možným příčinám potíží. Jestliže zjistíte, že určitý problém s vaší instalací Thunderbirdu se v režimu řešení potíží ''nevyskytuje'', je pravděpodobné, že problém způsobuje některý z vašich doplňků nebo uživatelské nastavení.
{note}'''Poznámka:''' Režim řešení potíží Thunderbirdu se dříve nazýval ''Nouzový režim Thunderbirdu''{for mac,linux}.{/for}{for win}, který neměl nic společného s nouzovým režimem systému ''Windows''.{/for} Před Thunderbirdem 91 daná položka v nabídce zněla ''Restartovat se zakázanými doplňky''.{/note}
= Spuštění Thunderbirdu v režimu řešení potíží =
'''Není-li Thunderbird spuštěn:'''
;{for win}Během spouštění Thunderbirdu držte stisknutou klávesu {key Shift}.{/for}{for mac}Během spouštění Thunderbirdu držte stisknutou klávesu {key option}.{/for}{for linux}Otevřete '''Terminál''' a v něm spusťte příkaz <code>thunderbird -safe-mode</code><br>Může být potřeba uvést cestu k Thunderbirdu (např. {filepath /usr/lib/thunderbird}).{/for}
'''Je-li již Thunderbird spuštěn:'''
;#Klikněte na tlačítko nabídky {button ≡} nacházející se v pravém horním rohu okna Thunderbirdu.
;#Zvolte {menu Nápověda}
;#Klikněte na {menu Režim řešení potíží} a v dialogu ''Režim řešení potíží'' klikněte na tlačítko {button Restartovat}.
;#V následném dialogu '''Režim řešení potíží v aplikaci Thunderbird''' klikněte na tlačítko {button Pokračovat v režimu řešení potíží}.
;[[Image:TB91-thunderbird-troubleshoot-mode-dialog-marked]]
{warning}'''Poznámka:''' Pokud chcete Thunderbird restartovat v režimu řešení problémů pouze dočasně, '''nezaškrtávejte''' příslušná políčka, protože tím by se nastavení režimu řešení problémů uložilo jako běžné nastavení.{/warning}
= Ověření, že jste v režimu řešení potíží =
Chcete-li se ujistit, že máte Thunderbird spuštěn v režimu řešení potíží, postupujte následovně:
;#Klikněte na tlačítko nabídky {button ≡} nacházející se v pravém horním rohu okna Thunderbirdu.
;#Zvolte {menu Doplňky a vzhledy}.
Pokud je Thunderbird v režimu řešení potíží, bude se v horní části panelu ''Správce doplňků'' nacházet následující zpráva:
(i) V nouzovém režimu jsou všechny doplňky zakázány.
= Ukončení režimu řešení potíží =
;#Klikněte na tlačítko nabídky {button ≡} nacházející se v pravém horním rohu okna Thunderbirdu.
;#Zvolte {menu Nápověda}.
;#Klikněte na {menu Ukončit režim řešení potíží}. Tím se Thunderbird okamžitě ukončí a znovu se spustí v normálním režimu.
Nebo můžete Thunderbird ukončit a znovu spustit jako obvykle.
<br>
'''Režim řešení potíží''' spouští Thunderbird s vypnutými některými funkcemi a potlačenými přizpůsobeními ([[#w_co-vsechno-rezim-reseni-potizi-vypina-a-potlacuje|viz níže]]). Pokud máte v Thunderbirdu problém, který se v režimu řešení potíží nevyskytuje, je jeho příčinou některá z vypnutých položek.
{note}'''Poznámka:''' Režim řešení potíží Thunderbirdu se dříve nazýval ''Nouzový režim Thunderbirdu''{for mac,linux}.{/for}{for win}, který neměl nic společného s nouzovým režimem systému ''Windows''.{/for} Před Thunderbirdem 91 daná položka v nabídce zněla ''Restartovat se zakázanými doplňky''.{/note}
__TOC__
=Spuštění Thunderbirdu v režimu řešení potíží=
#Jak spustit Thunderbirdu v režimu řešení potíží:
#* '''Není-li Thunderbird spuštěn:''' {for win}Během spouštění Thunderbirdu držte stisknutou klávesu {key Shift}.{/for}{for mac}Během spouštění Thunderbirdu držte stisknutou klávesu {key option}.{/for}{for linux}Otevřete '''Terminál''' a v něm spusťte příkaz <code>thunderbird -safe-mode</code><br>Může být potřeba uvést cestu k Thunderbirdu (např. {filepath /usr/lib/thunderbird}).{/for}
#*'''Je-li již Thunderbird spuštěn:''' Klikněte na {button ≡} > {menu Nápověda} > {menu Režim řešení potíží} a v dialogu ''Režim řešení potíží'' klikněte na tlačítko {button Restartovat}.
#V následném dialogu '''Režim řešení potíží v aplikaci Thunderbird''' klikněte na tlačítko {button Pokračovat v režimu řešení potíží}.
#;[[Image:TB91-thunderbird-troubleshoot-mode-dialog-marked]]
#;{note}Pokud chcete, aby změny provedené v režimu řešení potíží byly dočasné, nezaškrtávejte uvedená políčka – jejich dočasnost je výchozí nastavení. Můžete ovšem rozhodnout, aby byly trvalé.{/note}
#Chcete-li si ověřit, že je Thunderbird v režimu řešení potíží, klikněte na {button ≡} > {menu Nápověda} a podívejte se, jestli se v nabídce nachází položka {menu Ukončit režim řešení potíží}.
=Ukončení režimu řešení potíží=
Klikněte na {button ≡} > {menu Nápověda} > {menu Ukončit režim řešení potíží}. Thunderbird se okamžitě ukončí a znovu se spustí v normálním režimu.
Nebo můžete jednoduše Thunderbird ukončit a pak ho spustit jako obvykle.
=Diagnostika problémů v režimu řešení potíží=
Po spuštění Thunderbirdu v ''režimu řešení potíží'' otestujte jeho chování, abyste zjistili, zda problém zmizel.
==Problém se vyskytuje i v režimu řešení potíží==
Jestliže problém přetrvává i v režimu řešení problémů, není jeho příčinou žádné rozšíření ani motiv vzhledu nainstalované v Thunderbirdu. Možné příčiny a řešení jsou následující:
{for win}
* Něco není v pořádku s vaší instalací Thunderbirdu: Přeinstalujte Thunderbird z adresy https://www.thunderbird.net/.
{/for}
{for linux}
* Něco není v pořádku s vaší instalací Thunderbirdu: Pokud jste Thunderbird nainstalovali pomocí správce balíčků systému Linux, zkuste ho přeinstalovat. Také prošetřete možné konflikty knihoven a zvažte použití balíčku dodávaného Thunderbirdem z adresy https://www.thunderbird.net/.
{/for}
{for win}
* Něco není v pořádku s vaším operačním systémem: Spusťte [https://support.microsoft.com/cs-cz/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode systém Windows v nouzovém režimu].
{/for}
* Uživatelské změny provedené v nastavení Thunderbirdu nejsou v režimu řešení potíží potlačeny.
<!-- See the following articles for solutions:
*[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] -->
<!-- *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] -->
==Problém se už v režimu řešení potíží nevyskytuje==
Jestliže už problém v režimu řešení potíží nenastává, je jeho nejpravděpodobnější příčinou nějaké rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. Možná řešení jsou přepnutí zpět do normálního režimu a provedení následujících kroků. (Po každém kroku může být nutné Thunderbird restartovat, abyste viděli, zda byl problém vyřešen.)
* Postupně zakazujete jednotlivá rozšíření ve správci doplňků: Klikněte na {button ≡} > {button Doplňky a vzhledy} > {button Rozšíření} a po zakázání každého rozšíření zkontrolujte, zda problém přetrvává. Když problém zmizí, je jeho příčinou pravděpodobně poslední zakázané rozšíření. Můžete ho zkusit aktualizovat, přeinstalovat, ponechat zakázané nebo odstranit.
* Nastavte výchozí motiv vzhledu ve správci doplňků: Klikněte na {button ≡} > {button Doplňky a vzhledy} > {button Motivy vzhledu} a povolte výchozí motiv vzhledu.
* Zkuste vypnout hardwarovou akceleraci v nastavení Thunderbirdu: Klikněte na {button ≡} > {menu Nastavení} > {menu Obecné} a zrušte zaškrtnutí volby {menu Použít hardwarovou akceleraci, je-li dostupná}.
<!-- See this article for solutions:
*[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] -->
=Co všechno režim řešení potíží vypíná a potlačuje?=
*[[Thunderbird add-ons - frequently asked questions|Doplňky (rozšíření a motivy vzhledu)]]
*[[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|Hardwarovou akceleraci]]
*[[Changes to toolbars and window sizes are not saved|Nastavení velikosti a polohy okna a postranní lišty]] (popsáno v prostředí Firefoxu)
*Přizpůsobení obsažená v souborech userChrome a userContent
*[https://hacks.mozilla.org/2017/02/a-crash-course-in-just-in-time-jit-compilers/ Kompilátor JavaScriptu Just-in-time (JIT)]